• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
175 +175 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2026
03.01.26 - 11.01.26
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Park Regency Sharm El Sheikh Resort - разочарование, спустя года

Translate

Сразу хочу начать с того, что в таких странах как Турция и Египет - уже ничего не поменяется в лучшую сторону... выбор пал на Египет, только из-за космического ценника на новогодние праздники в другие, более цивилизованные и приветливые страны. Ну, что ж, отрицательный опыт - тоже опыт, теперь ни ногой.

Начнем с того, что при заезде нам предложили заселиться на виллу, мол в честь дня рождения дочери (который был накануне), мы, конечно же соглашаемся на этот аттракцион невиданной щедрости, забыв о хрестоматийном арабском нутре. Нас привозят на двухэтажную виллу, говорят, что весь первый этаж в нашем распоряжении (огромная гостиная, ОДНА спальня, один санузел с душевой и ванной, никому не нужный кабинет и кухня), второй этаж (как было сказано) - технический и он закрыт. Мы, под влиянием арабских, лицемерных улыбок - располагаемся на этой вилле. Быстро переодевшись в купальники - выходим к ЛИЧНОМУ бассейну, не верим счастью, как тут... на балконе второго (напоминаю - ТЕХНИЧЕСКОГО) этажа, появляется семья в огромном составе, включая орущих детей, которые в голос претендовали на наш бассейн. И наконец-то сняв розовые очки, мы принимаем решение немедленно съехать. На ресепшен, конечно же, все сразу поменялись в лице, было недовольство и недоумение, касаемо того, что мы сначала согласились, а теперь "переобулись". Мы назвали причины, по которым там проживать, в период нашего отпуска, мы отказываемся. Никто не признался в открытом вранье по поводу личного бассейна и второго этажа, все только пожимали плечами и говорили, что нас дезинформировали и что на второй этаж все-таки должны были въехать люди. В тот момент мы поняли, что свободных номеров у моря, где мы и должны были расположиться, согласно нашему тур-пакету, просто не было и нас "заткнули" этой бестолковой виллой с нежеланными соседями сверху. Нас разместили в нормальных номерах, только через сутки и с видом на сад (что было приемлемо, учитывая красоту территории), указав на то, что номера с видом на море будут еще через сутки!

Номера далеко не первой свежести - сколы на плитке в санузле, царапины на косяках и сильно "уставшая" сантехника.

Территория - безусловно потрясает своей красотой и обширностью, кухня - восхитительна! Как сам общий ресторан, так и тайский А-ля карт. Что касаемо конкретно общего ресторана - супер-медлительный обслуживающий персонал и рваные скатерти)).

Пляж, самый обычный, достаточно не плохой. Из плюсов - бар и куча кафешек (разумеется входящих в стоимость тура), с различными, вкусными закусками. Из минусов - в некоторых местах, из песка, торчат непонятного происхождения провода и шланги.

Ну и можно переходить к последнему дню: выезд у нас был поздним, поэтому хотели продлить номер за 100 долларов (по их прайсу), но никто нам его не продлил, по причине полной загруженности - ОК. После нашего выселения, в 12:00, мы как законопослушные, пришли на ресепшен сдавать карты от номеров и тут, нам обрезают наши синие браслеты (означавшие All Inclusive) и надевают желтые, которые, как выяснилось буквально тут же, на баре, означают, что ты "меченый", а если без шуток - доступа у тебя больше нет ни к барам, ни к ресторанам. Обед, мол, у вас еще входит, а вот на ужин, вы уже не пройдете и делайте что хотите. Но никто не собирался мириться с этой дискриминацией и благодаря моему громкому бунту на ресепшен, многие люди, стоявшие на сдачу этих браслетов, просто развернулись и ушли, дабы не попасть в ту же отвратительную ситуацию, что и мы.

В итоге, на пляже, в барах и кафешках - мы спокойно брали любые напитки и еду, никто (именно на пляже) на браслеты не обращал внимания. А потом мы решили испытать судьбу и на ужине - все получилось)) Как итог: приятно нагибать систему! Как говорится "не в дверь, а в окно".

И в завершении - хороший отдых мы создали себе сами и отель с персоналом, нам никак в этом не поспособствовали, а наоборот, пытались сделать все чтобы нас захлестнул негатив, а делают арабы это - филигранно! Проявляется это в тот момент, когда ты становишься им неудобен - лестная, скользкая улыбка пропадает с лица и они показывают свое нутро))

All media files - 4 Photos from hoteliers - 3 Videos - 1
Added: 17.02.2026 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дарья,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом о вашем пребывании в нашем отеле .

Прежде всего примите наши искренние извинения за те моменты, которые не оправдали ваших ожиданий, особенно в части размещения. Нам искренне жаль, что ситуация с виллой и коммуникацией относительно второго этажа вызвала у вас разочарование. Подобные недоразумения недопустимы, и мы уже дополнительно прорабатываем этот вопрос с командой ресепшен, чтобы информация гостям предоставлялась максимально корректно и прозрачно.
Мы ценим каждый отзыв, поскольку именно благодаря обратной связи можем совершенствовать сервис.

Будем рады возможности вновь приветствовать вас в будущем и постараться изменить ваше мнение о нашем отеле.

С уважением,
Администрация Park Regency Sharm El Sheikh Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 175