От аэропорта ехали 25 мин., трансфер завозил нас первыми. Приехали поздно в 00.30. По уму, номер должен был быть готов, но нам заселения пришлось ждать минут 35. Персонал на рецепшене доброжелательный, извинились, принесли сок яблочный. Номер 1512 с видом на мечеть. В номере холодильник, гладильная доска, утюг, фен, душ.принадлежности, зубные щетки, паста, расческа, бритвенный станок, тапочки, чайник, кофе, чай, сливки, сахар, вода. В отеле проблема с вешалками, у нас была одна. Важно! Сейф по запросу бесплатно, изначально его нет. Огромный минус отелю – халатное отношение к уборке номеров, видимо, руководство не проверяет работу, т.к. все жалуются, но реакции ноль. Ковролин грязный, с пятнами, его не пылесосят. Лампы, подоконник, спинка кровати в пыли, можно рисовать, абажуры грязные. На все это можно было бы закрыть глаза, но в санузле плесень. Не понимаю, как её можно оставить при уборке, достаточно обработать спец.жидкостью, да и потереть было бы достаточно. Если Вам достался такой номер, идите на рецепшен, просите, чтобы поменяли. Меняют без проблем. Так как мы приехали поздно, заселились и всю эту «красоту» увидели позже. Но нам повезло, что я заранее прочитала отзывы и обратилась за помощью к замечательной Олесе, отдельно расскажу о ней ниже. Только благодаря ей, нам поменяли номер, причем на двухкомнатный (с гостиной), двумя санузлами, а главное, с видом на лагуну. Вид потрясающий! К сожалению, уборка в нём такая же посредственная. Обои отклеиваются по швам, пол грязный, пыль, которую не вытирают, в санузле при мытье под душем вода течет на пол по бортику ванной, шторка не помогает. Обязательно стелите полотенце на пол, иначе зальет весь пол. Кондиционер работает очень шумно, трещит, как будто самолет взлетает. Если администрация отеля читает отзывы, то очень рекомендую навести порядок в уборке номеров, тогда негативных отзывов не будет. Надо совсем немного, чтобы довести отель «до ума».

Интерьер отеля интересный, красивый, достаточно зон для отдыха. Шикарная лестница и люстра. Wi-Fi отличный на всей территории отеля.

Бассейны открытые на 2 этаже с двух сторон здания. Со стороны набережной взрослый и детский, они в тени, вода ледяная. В зимний период купаться в них невозможно. С другой стороны бассейн на солнце, поэтому немного прогревается, но все равно холодная вода. Есть шезлонги и зонтики.

Завтраки на 5+. Есть каша, яица вареные, омлет, яичницу жарят при Вас, сосиски, рис, овощи вареные, овощи свежие, соления, зелень, колбасы, сыры разного вида, хлебобулочные изделия, плюшки, круассаны, фрукты свежие, вяленые, в общем ассортимент большой. Кофейный аппарат не справляется, либо не рассчитан на такое количество людей, хотя даже если никого нет, то 2 кружки выдаст и «висит», горит значок, что нет воды. Столы плохо вытираются, но убирают быстро.

Пляж песочек, чисто, заход в море отличный, до глубины недалеко. Из минусов в начале пляжа нет раздевалок, до них далеко идти, туалета, нет мест для сидения, хоть бы несколько скамеек поставили для людей возрастных, которым тяжело вставать с песка. В месте, где ожидают трансфер, необходим навес. Не очень удобное время выезда трансфера 10.00 и особенно возврата в 13.00. С 12-13.00 уже можно сгореть. Хорошо бы в 12.00 или 12.30 выезжать. И на пляж в 9.00-9.30. Пляж бесплатный, но шёл разговор, что с марта будет платным.

На рецепшене стараются просьбы выполнять. Мы попросили переходник для розетки, Мухаммед дал. Несмотря на некоторые проблемы, я рекомендую этот отель для отдыха.

От представителя фирмы Anex в отеле особой помощи не было. Мало того, недостоверная информация от Амины по экскурсии Пустыня на джипах, испортила впечатление (было непонятно на белые или красные пески едем, в машине 3 пары, у всех по-разному называлась, да и стоимость за одно и тоже отличалась прилично, это неприятно, но хваленый шведский стол, который для обычных людей все-таки открыли за 20 минут до выезда, подпортил впечатление). Сама экскурсия замечательная, водитель – профессионал, вечерняя программа хорошая, верблюды, кальян, всё было. Если захотите алкогольные напитки, они есть, но за доп.плату, например, пиво 0,5 за 800 руб на наши (40Д), лучше привезти с собой.

Обязательно посетите Океанариум в Шардже, он находится в 10 мин.пешком от пляжа Аль Хам, на который привозят каждый день. Посетителям от 60 лет + один сопровождающий бесплатно. Остальным вход 25Д, этот билет является входным в Музей кораблестроения, он находится напротив Океанариума.

Хочу выразить огромную благодарность Олесе, она палочка-выручалочка для всех. В отеле на рецепшене обычно с 12.30. Экскурсии рекомендую покупать у неё. Она всё расскажет «без прекрас», посоветует, без навязывания, контролирует процесс на протяжении всей экскурсии, после, обязательно уточнит, всё ли понравилось, выслушает советы. Она всегда на связи. Олеся подскажет, где удобнее и дешевле купить какие-либо вещи, где обменять деньги, куда сходить прогуляться и что посмотреть. По сути, она помогает не доводить до конфликта нюансы, возникающие в отеле. С ней чувствуешь себя под защитой. Спасибо, дорогая наша помогалочка.

Благодаря тебе, Олеся, отдых в Эмиратах понравился. Обязательно приедем ещё.