• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
248 +248 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2026
07.02.26 - 16.02.26
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель вцелом на 3

Translate

Отдыхали с подругой и детьми тремя в феврале . Отель оч простенький . Территория совсем небольшая . Один бассейн и вокруг по кругу здание с номерами. Остальная территория бесполезная какие то поля и конюшни . Вообще странно конечно . Горки ни о чем . Аниматор на весь отель один бедолага ! Позор и смех для 5 звездочнлго отеля . Впервые такое видела хотя а Египте десятки раз и а Турции и в др странах была и есть с чем сравнить . Бедный мальчик старался как мог, но это нереально одному работать на весь отель . На первой линии несколько аниматоров, но такие себе, вцелом ни о чем . Детской анимации ноль !!!Шоу одни и те же . Обычно с отелях каждый день разные шоу программы. Здесь свои артисты при отеле, которые хоть и красиво выступают ,но по кругу одно и тоже . Один и тот же певец каждый вечер . Поёт классно ничего не скажу но блин изо дня в день все по кругу . Выступление акробатов и девочек танцовщиц за 8 дней три раза повотояли одно и то же . Ну это уж совсем из ряда вон . Номера ушатанные, приборка номинальная можно сказать её нет . Когда заселились вонь плесенью . Все полуживое из мебели и перекошенное . Ванна грязная с плесенью по стенам и с трещиной была . Тумбы грязные, лампы ржавые и страшные. Убирались так что ни пыль ни пол не вытирали. Как насекомые валялись на полу убитые так и после уборки оставались на тех же местах . Позор . Какие 5 звезд? Алкоголь отвратительный . Мы конечно особо не пили но даже пиво с привкусом неприятным . Про вина молчу вообще . По питанию могу сказать что заслуженная 4. Всегда есть что поесть и выбрать. Но конечно одно и то же каждый день плюс минус . Но всегда были и гарниры и мясо и рыба и блюда на гриле и овощи и вкуснсшки . Работникам ресторана и поварам спасибо . Хотя бы они как то оправдывают звёздность отеля . Безопасность в отеле ноль. И за все дерут деньги. Над подругой с детьми приехавшими в 4 часа ночи издевались и заставили спать у ресепшна или платить 50 долларов . За покушать тоже заработали плату . Позор опять же . Уж могли бы как то войти в положение. Потому что у нас например была потеря двух дней . Приехали в почти 12 ночи хотя было оплачено полностью день прилёта и уехали утром . И отель достаточно хорошо себе все компенсирует на таких потерях туристов могли бы какие то по человечески относиться к тем кто приехал пораньше тем более с детьми! А не драть за все на каждом шагу и не издеваться над людьми. Я сколько раз в др отели не приезжала раньше нам сразу одевали браслеты и отправили с дороги покушать ,если мы прибывали раньше 14 ч и заселяли старались раньше . Это впервые такое видела. В итоге они спали на ресепшене и потом спросоня оставили дорогой тел там который конечно же не нашли. У нас лично прямо в бассейне подрезали маску которую тоже не нашли . А в конце воьще пытался персонал стащить из куртки айрпотсы . Модет отелю как серьёзнее пора отнестись к подбору персонала ! Про постоянные задержки шоу конечно тоже могу сказать было неприятно. Сначала зовут на шоу ко времени а потом гости как идиоты стоят и ждут его . Ноль организации и пунктуальности. Устроили днем шоу позвали на него к 14-30 в итоге мучили мучили людей бегали туда сюда и начали его только спустя два часа!!! Жаль убитого времени на столь ужасную организацию и неуважительное отношение к туристам и гостям своим . Дискотека смех . Сходили один раз . Народу ноль танцевали вдвоём в итоге ))) и ушли . Игры в виде тенниса и бильярда на первой линии тоже крнечно такое себе . По одному столу по ограниченному времени работают . Куча желающих стоишь ждёшь очередь а потом у тебя так же сл гости над душой стоят . Ни одной лавки в этой зоне ни стула чтобы подождать. Зато человек который следит и ответственный от отель за играми там курит постоянно и невозможно там находиться долго. Сказали замечание ему стотнеаозможно с детьми находиться и играть и попросили отойти в др место курить на стт он вывез что ему отель рпзркгает курить только у этих столов )))) Мрак реально! Пляж и заход в море и пантон не понрааились . Ездили кататьсч нв море на яхте и там плавали а у отеля ни разу. Из хорошего то что рядом район Сохо где можно погулять по красивым улицам и магазинчикам. Отель никому не советую и больше не вернусь! За эту же цену был Альбатрос крутой с аквапарком. Разница во всем земля и небо и по сервису и по услугам и по питанию и по анимации . Еще оч не понравмлось что аниматоры навязчиво ходят и просят написать при них хорошие отзывы об отеле. С таким бы рвением они туристов развлекали и делали отдых ярче и интереснее . Теперь понятно откуда они на топ хотелс . Впервые вижу чтобы отель заставлял аниматоров клянчить у туристов хорошие оценки вместо того чтобы поднимать реальный уровень сервиса и платить достойные зарпраты своим работникам, чтобы они выполняли качественно свою работу!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • рядом сохо. питание на 4
  • номера
  • анимация
  • чистота
  • территория
  • отношение к гостям
  • пляж и вход в море
Added: 21.02.2026 20:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (913) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Васильева Виктория
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 874