• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
341 +341 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2026
14.02.26 - 21.02.26
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отзыв Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh 5*

Translate

Всем здравствуйте! Крайний раз был в Египте в 2002 году. И вот, спустя 24 года решил "тряхнуть стариной"

Был в Шарме, теперь поехали в Хургаду ( чтобы поближе к историческим достопримечательностям) . Заселили в ужасный номер с ремонтом уровня "И так сойдет". Простыни были грязные и с женскими волосами. Спасибо, что без ногтей. Мы сразу же сообщили о проблеме и утром нам предоставили другой номер. Кстати, очень хороший номер с балконом. Тут благодарность и поклоны)

В общем и целом, номерной фонд ушатан. Судя по звездности, тут близко не пахнет 5*.

Питание. Мы не привередливые люди, но курицу все таки можно дожаривать. Скудные фрукты. И вообще вот эта традиция все смешивать , то что осталось с прошлого раза понятна и видима всем) Нет у меня тяги к алкоголю, но на отдыхе пару бокалов белого вина под мяса было бы не плохо. Но, белое вино скорее всего забытый яблочный сок на подоконнике под солнцем в течении 2ух месяцев))) вино надо назвать Хургадость)

Очень показательный случай который описывает полное отношение местных жителей к своим обязанностям! Официант сам пролил кока-колу на пол и начал звать на помощь коллегу, для срочной уборки пола в ресторане. Его коллега пришел с метелкой и совком) И начал подметать колу в совок))) тут же ее разлил из совка на пол)) и они, два Лёлик и Болик размазали эту колу по полу своими же ногами. Ну, вот) задача выполнена на 5+. И это у них во всем.

Короче, мы больше туда не поедем.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • тепло
  • жилой фонд
  • питание
Added: 26.02.2026 09:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о Вашем отдыхе.

Мы всегда открыты к конструктивной обратной связи. При этом считаем необходимым отметить, что излишне эмоциональные формулировки и ироничные высказывания в адрес персонала не отражают реальных стандартов работы отеля и не способствуют объективной оценке.

После Вашего обращения вопрос с размещением был оперативно решён — номер заменён в кратчайшие сроки, и предоставленный вариант, как Вы отметили, Вас полностью устроил. Это подтверждает готовность команды быстро реагировать на запросы гостей.

Мы уважаем мнение каждого гостя и одновременно рассчитываем на взаимную корректность в оценке работы сотрудников, которые ежедневно выполняют свои обязанности и обеспечивают комфорт пребывания.

Сожалеем, что общее впечатление от отдыха не совпало с Вашими ожиданиями. Обратная связь принимается во внимание в рабочем порядке.

Желаем Вам приятных путешествий в будущем.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 456) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий Евдокимов
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 731