Приехали в отель отмечать помолвку, о чем указали в бронировании. Ребята на ресепшене были все очень приветливые и улыбчивые, не смотря на то, что мы приехали в 5 утра. За доп плату, нас поселили сразу по приезду (только дали заполнить форму). Нам бесплатно поменяли номер со стандартного до swim-up. Это было неожиданно и очень приятно! Номер с террасой, который выходит сразу в бассейн. К сожалению, с погодой нам не повезло, был сильный ветер, искупнуться в бассейне так и не получилось, но вид шикарный).

В ресторане кормят очень вкусно и разнообразно. Каждый найдет себе блюда по душе. Иногда бывает, что нужно подождать, пока протрут/засервируют стол, но это занимает пару минут. Можно просто положить вещи или поставить блюдо и пойти за напитками, за это время вам всё приберут и засервируют. По всей территории отеля и в ресторанах ходят официанты, у них можно заказать напитки или можно пойти в один из множества баров и заказать самостоятельно.

Баров много. Бармены приветливые, стараются угодить во всём. Алкоголь местный, но очень неплохой. Голова утром не болела) Коктейли вкусные. Есть пиво бутылочное и разливное.

Команда аниматоров очень старается, проводят разнообразные активности: йога, волейбол, бильярд, танцы, аквааэробика и много чего ещё. Единственное, что нужно постоянно следить, на какой локации, какие активности.Нас бесплатно возили в другой отель сети Sunrise на большое шоу и концерт с дискотекой. Было очень зрелищно и весло!

Уборка номеров тоже очень хорошая. Нам очень понравился Мустафа, который убирал наш номер и оставлял всякие записочки и фигурки из полотенец. Было очень мило)

Каждый день руководство ходило и опрашивало гостей по поводу работы отеля и персонала. Выслушивали, записывали и старались исправлять недочеты в кратчайшие сроки. Менеджер на ресепшене так же чуть ли не каждый день спрашивал, всё ли хорошо и не нужно ли нам что-то ещё.

В общем, если и были какие-то недочеты, исправлялись они очень быстро. Персонал очень дружелюбный и внимательный. А, если оставлять чаевые, вас тут будут просто на руках носить;)