Отель нам в целом понравился, очень неплохая 4*, мы довольны. Приехали в отель мы примерно в 13:30, на нас надели браслеты и отправили покушать в ресторан, а только потом как раз уже сразу заселили. Еда в ресторане хорошая, мы попали даже на клубнику и морепродукты. Еда свежая, большой выбор мясных блюд и овощей, а также гарниров и десертов. Повары не добавляют много специй, что большой плюс. Номера хорошие, комфортные, но мало розеток, в том числе и около кровати. Чтобы у нас было полноценных три розетки, нам пришлось отключить из сети два светильника. Уборка в номере проводится неплохо, но хотелось бы, конечно, чтобы санузел убирался лучше, так как в ванной комнате до хорошей чистоты не дотягивает. Сам сотрудники приходит убираться каждый день, но вот качество уборки в некоторых моментах не то, что мы бы хотели видеть. Было бы здорово, если эту проблему решили. Территория отеля красивая, ухоженная. В снэк-баре выбор маленький, но сам персонал обслуживает быстро. Персонал весь в отеле улыбчивый, дружелюбный, приветливый. Анимации здесь достаточно лично для меня. То есть команда аниматоров ненавязчивая, что мне очень нравится. Вечером проходят различные шоу и конкурсы в амфитеатре, а также проводятся выездные мероприятия на карнавалы. Пляж удобный, лежаков много, на которых есть даже козырьки от солнца, вход в море возможен как с пирса, так и с понтона. Пирс сделан идеально: лестница с 3-мя входами. Бассейн теплый, подогрев действительно работает. В дни, когда был ветер, в бассейне даже не ощущалась такая ветреная погода. Ходили в Египетский ресторан при отеле, сотрудники подходили и спрашивали, все ли нас устраивает. В общем, отель и сервис в нем нам понравился.