• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
476 +476 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2025 - Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Думала, что отзывы категории "так себе" оставляют избалованные туристы, а оказалось, что я тоже из избалованных

До этого отдыха пару-тройку раз отдыхали в selectum family resort belek, и действительно отнесли этот отель к очень достойному сочетанию человеческой цены и вполне себе неплохого качества, и в этот раз: 1. Мужу поднадоел белек (а я в принципе только там была и в риксосе в кемере, и повелась на него, думая, что "ну конечно, можно и другие курорты глянуть, а чего". А ничего); 2. Решили, что раз селектум- то особо хуже быть не должен; 3. Посмотрели отзывы и расценили их как нормальные, а рейтинг не заставлял сильно задуматься. Цена была несколько ниже, но это же другой курорт, тут не сильно насторожились.

А в итоге, сто раз пожалела о том, что вообще поехали, можно было на что и поприятнее потратить)))

Дальше по уже не свежей памяти, только то, что запомнилось, тезисно:

1. Еда вроде есть, но ее как бы и нет. Организация ресторана тоже. Не думайте приходить к началу ужина - сесть даже не рассчитывайте, найти тарелки - тоже, отстоять в очереди тоже шансов мало. Но без тарелок и стола особо и не нужно!

Ребенок младший не ел вообще ни-че-го, кроме меня, весь отпуск. Вообще. Ничего. Дети постарше тоже в итоге почти ничего не ели. Я сначала находила, но потом тоже устала. Нормальные яичница и панкейки. Овощи так себе, фрукты ни о чем, пресные. И вот вроде все есть, даже крабов и раков приносили в изобилии, но они так и стояли, причем видимо по той причине, что ну вообще невкусные (я всеядная и неизбалованная, дома ем филе куриное, а не лобстеров, но это была фигня какая-то. Даже не возникало желания вернуться за добавкой или доесть тарелку). В целом вроде и есть что поесть, но все равно как-то ни о чем, а к концу отпуска так вообще надоест. К сожалению, меню детского нормального нет: по сути, это сосиски, как и во взрослом, картошка, наггетсы. Каши - совсем не каши, а замоченная в молоке/воде крупа, прям такое себе. Пюрешек нет, молочка только общая в чанах.

2. Но главное даже не еда, а грязь. Тарелку грязную найти не так, как сожалению, сложно, как кажется. Вилки, ложки - тоже без проблем. Стулья детские тоже не всегда обработаны. Неприятно, в общем.

3. Бонус: в первые же дни младший словил коксаки, причём что забавно: в басиках даже ножки не мочил. Полы не облизывал. В детском центре потусоваться не успел. То есть это просто вот такая вот общая грязючка. Ну и, само собой, потом и все остальные чуть коксаки поболели, просто младший сильнее и с высокой температурой. Хотя остальные тоже с температурой, но вроде побыстрее прошло. Подробностей не упомню, но отлично помню,что была совсем не рада такому повороту)

4. Снимали на весь отпуск кабану на пляже,как и в "старшем" селектуме, где кабана отлично обслуживалась и вообще было очень приятно. Здесь тихий ужас, даже до конца не ясно, а зачем, собственно, было что-то около сотки в день за это отдавать. Обслуживание - это просто насмешка над сервисом. Носят не то, потому что на английском ни бум-бум, ну на русском тоже, само собой. На турецком, конечно, с кучей русских туристов общаться очень даже предусмотрительно. В какой-то момент к девочке приставили ментора, который переводил ей с английского, и стало куда ни шло. Но это ерунда. Официантов после "часа приёма заказа" не дозваться. А самое главное - не убирают тарелки и прочее ВООБЩЕ. Дети разбили стакан, мы просили убрать осколки ТРИ ДНЯ. Три дня! Тарелки после обеда стояли с нами до ухода с пляжа вечером, они патологически не убирались. Тут я могу долго и возмущённо писать, но наверно не стану, ведь суть, я надеюсь, ясна. Это смех просто.

5. Территории как таковой нет (я вообще раньше думала, что все эти штучки про территорию - ложь и провокация, а тут на контрасте как поняла! А она-то, оказывается, реально нужна, какую-то иную создает атмосферу)). Здесь структура такая, если начинать от пляжа: пляж -> газон со сценой и баром (все такое мини) -> ресторан основной -> жилой фонд. Все. Ну там где-то аквапарк среди жилого фонда и бассейн. Представляете, нет амфитеатра! Я даже не знала, что есть 5* в турции без амфитеатра, а они есть: просто сцена со стульчиками.

6. Анимация как бы есть, но на уровне очень тухленьком. Прям совсем. Так как я не анимационный человек, сильно распинаться не буду, но как-то приятнее и веселее отдыхать, что ли, когда какой-то забавный движ и музычка вокруг тебя где-то происходит. Тут есть бочча и волейбол сбоку пляжа, и на этом все, пожалуй. Тухлячок, ненавязчиво так. Хотя, кстати, вечерняя подвижовее. Мы застали октоберфест, и были огромные надувные пивные кружки, какое-то веселье, много льда с пивком. Так как в отеле, ну как и везде, эфес (по сути к нему претензий нет), был такой эфес, другой эфес и пара баночек чего-то другого - кто успел, тот и съел)) в общем, дневная так себе, а вечером что-то все же происходит.

7. Нет импортного алкоголя ну как бы вообще. Апероля не ждите. Игристое, которое приносят в ту же кабану утром - это прям худшее пойло, с которым я сталкивалась в жизни (а я хоть и не балуюсь винами из тетра-пака, но советское шампанское в моей жизни тоже было, и не только!). В общем, даже барная карта в отеле веселья прям не добавляет.

8. Ой, отдельная песня - суши! Это ужасно, дальше комментировать не буду, но прям аж до смеха😂 приносили нам как бы "побаловать", без спроса, а это просто невозможно жрать, простите))) рестораны а-ля карт - крайне посредственны, официанты еще и с недовольными лицами и делают всякие замечания. Прям так себе впечатление.

9. Номера в целом ничего, звезд с неба не хватают, но к проживанию пригодны.

10. Ну и от аэропорта далеко, мы брали индивидуальный трансфер, но я думала, что только Аланья далеко от аэропорта Анталии, а тут не учла. Но это не вина отеля, тут ок.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • на четверочку потянет
  • еда
  • сервис
  • территория
  • кабаны
  • грязь
  • алкоголь
Добавлено: 19.03.2026 23:38
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Уважаемая Юлия,
Прежде всего, благодарим вас за отзыв о нашем отеле Selectum Family Comfort Side. Для нас очень важны впечатления от отдыха как довольных, так и недовольных гостей. Поскольку мы обнаружили несколько гостей с одинаковым именем в нашей системе бронирования, и чтобы мы могли провести более детальное расследование упомянутых вами проблем, просим вас связаться с нами по адресу rodica.ıurcu@selectumhotels.com. Негативные моменты, упомянутые вами в отзыве, будут тщательно расследованы и переданы руководству. Мы с нетерпением ждем вашего письма, в котором, в частности, укажите номер вашей комнаты и даты пребывания.
Мы приносим свои извинения за доставленные вам неудобства.
С уважением,
Генеральный директор
Sedat NESİL
Selectum Family Comfort Side
Уважаемая Юлия,
Прежде всего, благодарим вас за отзыв о нашем отеле Selectum Family Comfort Side. Для нас очень важны впечатления от отдыха как довольных, так и недовольных гостей. Поскольку мы обнаружили несколько гостей с одинаковым именем в нашей системе бронирования, и чтобы мы могли провести более детальное расследование упомянутых вами проблем, просим вас связаться с нами по адресу rodica.ıurcu@selectumhotels.com. Негативные моменты, упомянутые вами в отзыве, будут тщательно расследованы и переданы руководству. Мы с нетерпением ждем вашего письма, в котором, в частности, укажите номер вашей комнаты и даты пребывания.
Мы приносим свои извинения за доставленные вам неудобства.
С уважением,
Генеральный директор
Sedat NESİL
Selectum Family Comfort Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 476