Плюсы - четвертый день отдыха, детям пока не надоела анимация, едят охотно - голова по выбору чем накормить - не болит.

Актуальность - конец марта - холодно и дожди - мы с супругой проводим время в крытом бассейне.

В прилегающем баре только чай и кофе , смузи и тд. Фруктов нет, снеков нет. Спасатель есть. Если вы хотите поехать и провести время вдвоем с любимой в крытом бассейне, пока детей развлекают - это так себе история.

Сравниваю с cullinan. Последние 13 раз отдыхали там. В Элу приехали 3 раз.

Ну они стараются конечно.

Заявлено - громко. Пегас селект.. премиум лакшери и тд… но это не так. При цене почти такой же как с действительно прекрасными отелями - тут - чувствуется компромис.

Как будто есть.. но какое то все угловатое; кондитерская есть.. ручной шоколад есть, но как то - мало, и с ограничением.. типа вот вам долька шоколада, ну ладно так и быть вот еще одна… также и про все остальное…

Нет, конечно проблески случаются.. то официант на завтраке внимательный, детям чай принесет, спросит про температуру, разбавить ли… то бармен - улыбнется… и сделает вкусно… но это прям - скорее как робкое солнце пока еще в здешней погоде… чаще дождь…

Уж если назвался груздям - то давай лезь в кузов - русская поговорка…тут я уже читал подобный отзыв с сравнением про топ отели.. он прям в точку…

Руководству нужно уделить внимание именно мелочам и актуальности услуг в моменте… если дожди - делай Активити или сервис под крышей высоким… а пока развлекаем себя книжками и прогулками в бар, в ресторан, или ходить в номер спать…

Да блин сходите на экскурсию в Калинан. Ты сел за стол - официант, независимо от времени года, кладет подставку под стакан - это значит, что он к тебе подошел и принял заказ.тут во всех барах - 1 официант на 20 человек, бармены просто зашиваются…

В общем - ехали по хорошей старой памяти, приехали и пока без ярких восторгов, хотя может выглянет солнце и все изменится.

.

Отредактирую отзыв - написал вчера ассистентам это же самое, реакция моментальная, менеджеры вышли на связь, опрос провели, сказали что собирают обратную связь - и люди забегали… мелочь, а уже приятно. В общем ребята реагируют и стараются, чтобы отдых удался. Надо просо быть в диалоге)