за последние 30 дней
Сам отель очень даже не плохой, но контингент...
Отель не плохой, для Египта прям - космос, все более менее новенькое
Бронировали мы Тирану и поселили нас в тирану, в обычный номер, единственное что тут хорошо- инфраструктура, все близко.... больше минусов- постоянный запах канализации от бассейна...вонь жуть, куча арабов, которые целый день не выходят из бассейна... ну и контингент- 1 и 2 ночь то песни под окнами,то кто то в коридоре орал- Наташа...это {удалено модератором},( после жалоб на ресепшен в 3ч ночи вызывали полицию) вчера вообще соседи в 2ч ночи врубили свою музыку (арабскую), пока не постучали в дверь с русским матом, выключить не хотели
Уборка посредственность, сразу дал понять что его интересуют деньги а не Алёнка- тупо оставлял ее а дол забирал. Уборка так себе... пыль и грязь на полу ,его задача убрать полотенца и дать туалетку.... это печально, сверху на кровати большой стой пыли. Косметика хорошая. Кто ждет детские халаты и тапочки- их тут тупо нет! хотя во всех обзорах они были
По еде- ресторан море продуктов - принесли все что не просили, вкусно но не то что хотели...обслуживание 1,5ч.... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ
В тибон ходили- быстро вкусно, но с туалета не слазили долго....
Мангал- круто, сразу 2дол и все для тебя, вкусно и быстро
На швердке может показаться что все одинаково, но нет- вкусней в сапфире, красная рыба есть везде, но в омлет ее кладут в тиране только.
Коктели- на кого попадёшь , очень вкусно- мохито маракую
Котельную карту убирают... только под конец я увидела все коктели
Детский клуб крутой - ЭТО ОГРОМНЫЙ БОНУС ЭТОГО ОТЕЛЯ
Тоже угораздило с ребёнком попасть к врачу.... кабинет должен быть открыт с 9, врач явился только к 10.20....
Ну и главный МИНУС- контингент , положили вещи на лежак отошли покушать (блу пленет) возвращаемся- нашими полотенцами вытирались сверху лежат не наши вещи. Начала искать чьё это, ни кто не отвечает, как только начила выкидывать выскочила женщина из воды- это что ваши вещи были- да
Ну ладно, взяла вещи и пошла(ни простите, ни извините).... в обед отошли до ресторана, приходим крем лярош пропал, на столе нивеа.. пошла на ресепшен смотреть по камерам, мальчик схватил и побежал... интересный выбор... что подороже
Следующий день- сидим, ребёнок со мной
Подлетает мальчик хватает с соседнего лежака нарукавники и бежит в басик, бегу за ним...за мной его мать.. - очень удивилась что наши нарукавники брать ее чаду нельзя..
Так же к контингенту- только русский берут детей на колени, остальные лезут, подрезают суют детей в эти гольф кары....сидят едят а дети ножами ковыряют диваны, и им плевать
Если вернёмся в отель то только в бич сайде, там другой вайб, пляж тоже не реально красиво, стиль бохо, все продумано
Дискотеки в стиле риксос
Всетки больше плюсов
Но при покупки тура стоит учитывать контингент
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Warm greetings from Rixos Radamis Sharm El Sheikh!
Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We are pleased to know that you appreciated our modern infrastructure, convenient location of the Tirana building, culinary variety, à la carte experiences, cocktails, entertainment, and especially the Kids Club, which you highlighted as a major positive.
At the same time, we are sorry that several aspects of your stay did not meet your expectations. We particularly regret your concerns regarding housekeeping, the room condition, noise disturbances, the pool surroundings, golf cart experience, and the delay you experienced when seeking medical assistance for your child. We understand how frustrating these issues can be, especially when travelling with family.
We are also concerned to hear about the situations you described regarding personal belongings around the pool and other guests' behaviour. While interactions between guests can be difficult for the hotel to fully control, we understand that such incidents can negatively affect the sense of comfort and enjoyment during a holiday.
We appreciate your positive comments regarding our food, T-Bone, Mangal, Kids Club, beachside atmosphere, and entertainment. Your feedback provides a valuable and balanced perspective, and the service-related observations have been noted with the relevant departments.
Thank you once again for sharing your experience. We regret that the shortcomings you encountered affected your overall impression and hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more comfortable and enjoyable stay.
Kind regards,
Rixos Radamis Sharm El Sheikh Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?