• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2026
18.03.26 - 28.03.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Невкусная конфета в красивой обертке

Translate

Выбирая этот отель для отдыха, мы ознакомились с отзывами как хорошими так и плохими, но и подумать не могли , что наш отдых будет испорчен . Начнем с того , что уже по прилету в Египет вас начинают разводить на деньги. Но мы туристы на опыте и уже нас этим не удивишь. Приехав в отель, с виду симпатичный, ужас нас посетил в номере. По брони у нас был новый отремонтированный номер, если верить фото которое у нас было при выборе номеров на сайте. В итоге нас заселили в номер несоответствующий даже и близко, когда мы спросили номер будет хороший?, нам ответили - нормальный…причем туристам прибывающим с нами в этот отель предлагали на улучшение без доплат в Ghazala Garden . И честно говоря мы бы тоже хотели туда, но при заселении нам не предложили, а на следующий день, когда мы попросили даже с доплатой поменять отель, нам сказали там нет свободных мест. Нас съели то ли блохи, то ли клопы .Но это все еще цветочки. Пошли мы поесть и поняли, что взять еду с собой из дома было бы неплохо. Начнем с того , что в главном ресторане, который выглядит как рассадник антисанитарии, еды на всех не хватает . Не успел прийти к открытию, остался голодным. Люди кстати говоря здесь занимают очередь поесть примерно за полчаса. И как бы это смешно не звучало, но это факт , а потом ходят от одного контейнера к другому и не могут понять что есть то. Все в недоумении, но молчат. Чай и кофе строго в одни руки, на семью одному человеку не дают, каждый пусть подходит и берет. Детского меню нет, элементарно картошка фри это базовый минимум для каждого отеля. Здесь же мы столкнулись с тем , что хочется картошки фри плати 5 долларов за порцию и вам ее приготовят . Дети в основном ходили ели булочки. На наших глазах был случай когда пришли гости отеля на ужин со своим вином и их попросили из ресторана, со словами что со своим нельзя и здесь нет алкоголя. Аля карт работают по талончикам , которые нужно брать в главном холле ресепшен. Как нам сказали, в рестораны сложно попасть, потому что там почти всегда полная посадка. И о чудо, мы попали в ресторан рыбный, нас было 8 человек. Официанты быстро сдвинули три стола и 8 незнакомых людей посадили вместе. Типа так им меньше суетиться. Меню нет , вы едите то что вам принесут , так что и там поесть нормально не получится .А и еще не советую что либо снимать в ресторанах, потому что сразу же к тебе подходят и просят удалить. Даже еду фотографировать нельзя. Когда мы начали снимать на видео говядину , вместо которой в контейнере лежала морковка и кабачки, а от говядины даже запаха не было, и как выдают кости куриные( в самом прямом смысле этого слова) порционно по одной в тарелку , и ты ходишь как попрошайка в поисках еды, у нас был не приятный разговор с сотрудниками столовой. Они не хотят даже реагировать и как то решать проблемы с питанием , большое количество людей недовольный едой и приехавших на все включено, питались за пределами отеля. А между прочим все включено на минуточку не дешево нам обходится. Когда мы шли в отель с едой из ресторана с Наама Бей, нас остановила менеджер отеля и сделала замечание, на что мы сказали что здесь питание не соответствует действительности, потому что смотришь фото других людей оставивших отзывы , и понимаешь что что-то не совпадает , менеджер нам сказала : Ну вы же в Египте, им все равно , и с этим ничего не поделать. Блин ну это же ваши клиенты. Туристы едут за равноценным отдыхом за эти деньги, а по факту еще нужно думать как и чем питаться. Египет в этом году нас разочаровал.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 5 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко расположен к знаменитой улице naama bay
  • отношение к гостям отеля ( все любят деньги)
  • питание самый большой минус
  • персонал столовой и ресторанов аля карт
  • отелю очень нужен ремонт ( который длится уже несколько месяцев и не как не начнется)
  • отсутствие wifi
  • все вопросы нужно решать на повышенных тонах
Added: 30.03.2026 16:18
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 3 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (323) Previous rate All author's reviews (3)
Наталия Бурак
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2025
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 3
  • Readership: 2 148