за последние 30 дней
Вместо Дубая в Хургаду
Мы с подругой должны были лететь в Дубай.... но видимо нам нужно было побывать в Хургаде. До этого были только в Шарме. В первый день, когда заселили были немного неприятные ощущения от номера, он какой-то неуютный. Сначала нам дали на первом этаже в теневой стороне ещё и с видом на торговые ряды, попросили заменить, без проблем дали на последнем этаже с видом крыши и на соседний отель ( солнечной стороны) номер большой, у нас были апартаменты. Немного раздражали неглаженные шторы и кушетка в гостиной. Но через неделю уже на это не обращали внимание. Нам отель очень понравился. Конечно, кто любит постоянную движуху, тому здесь будет скучно. Но есть зарядка и аквааэробика каждый день. Вечером мы ходили на шоу в Оазис, нам даже там предлагали напитки официанты. Отношение одинаковое и к русским и иностранцам. Все вежливые и на ресепшен и у бассейна и в ресторане. Все наши запросы были удовлетворены! В ресторане мы кушали на втором этаже, давала чаевые, нам приносили соки, помнили, что мы пьем и без напоминания приносили нам напитки.. Разрешали пару раз обедать на террасе, когда для остальных она была закрыта и много всяких « плюшек». На ресепшен, когда приехали, встретила девушка русскоговорящая Кристина ( душа отеля, она прям сделала атмосферу при заселении, а еще я писала заранее, что у подруги ДР и мы не успели бы забронировать столик в Аля карт, так Кристина все сделала!!! мы отмечали ДР в классном итальянском ресторане, к стати оооооооочень вкусная еда там!!!!) дала свой номер телефона, всегда готова была помочь. Пару раз выбивал инет в ноутбуке ( да я из тех у кого нет отпуска, но он может работать в любой точке мира))))) и ребята на ресепшен всегда помогали. Вообще хочу сказать им огромное спасибо в помощи и с настройкой инета и бронирования ресторана и заказ такси!!!! Mina, Reda, Ahmed большие молодцы, вели себя всегда вежливо, без пошлости и подкатов, с пониманием и всегда были готовы помочь. мы чувствовали себя там безопасно на все 100%. Пляж очень большой, идти нужно через соседний отель, дорога не напрягала совсем. Кто любит гулять как мы и нахаживать по 15000-20000 шагов в день , есть променад. как идти на пляж, дойдя поворачиваем налево и гуляйте сколько душа пожелает, везде пропускают через другие отели. Очень удобный вход в море. и сам пляж большой. Достаточно далеко стоят друг от друга лежаки, ни кто ни кому не мешает. Лежаков много. Аквапарк большой, классный.Возит туда автобус каждые пол часа.
В самом отеле есть два больших бассейне и они оба с подогревом! Один на половину подогревается, второй полностью. Лежаков больше, чем достаточно возле бассейна. Отель прям зашел. Я бы сюда вернулась и с детьми )
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв о проживании. Нам очень приятно, что вы отметили приветливое отношение команды, оперативную помощь на стойке регистрации и внимательное обслуживание в ресторане.
Рады, что смена номера сделала пребывание более комфортным и что вам понравились бассейны с подогревом, просторный пляж и прогулочный променад. Отдельно приятно слышать, что вы остались довольны шоу-программой и аквапарком.
Нам важно, что вы чувствовали себя в безопасности и получили поддержку по всем запросам, включая помощь с подключением. Напоминаем, что в отеле доступен бесплатный Wi‑Fi: он удобен для общения, просмотра сайтов и лёгкого стриминга, хотя может быть ограничен при больших загрузках и использовании высокой пропускной способности.
Спасибо, что поделились впечатлениями и отметили атмосферу гостеприимства, к которой наша команда стремится каждый день. Будем рады вновь приветствовать вас, в том числе в семейной поездке.
С наилучшими пожеланиями,
Mohamed Gouda
General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?