Сервис и персонал. Многие гости хвалят доброжелательность и профессионализм сотрудников. Отмечают быструю реакцию на просьбы, внимательность рецепции и работу аниматоров. Например, некоторые гости упоминают менеджера Mohamed Taher, который помог сменить номер на более комфортный.

Отель описывается как зелёный, ухоженный, с каскадной планировкой. Есть несколько бассейнов с подогревом, рестораны a la carte, фитнес-зал, детский клуб и аквапарк.

В отзывах подчёркивают разнообразие блюд: мясо (говядина, утка, курица, ягнёнок), рыба, морепродукты, десерты, фрукты. На завтрак предлагают свежевыжатые соки. Некоторые гости считают кухню превосходной.

Гости отмечают красивый риф, удобный заход в море (есть как понтон для снорклинга, так и песчаный участок для детей), чистоту воды.

Вечерние шоу, дневные активности и программы для детей получают положительные отзывы. Аниматоры описываются как весёлые и общительные.

Отель компактный, но продуманный — всё под рукой, не нужно долго ходить. Основные плюсы:

зелёная, ухоженная территория, много мест для фото;

несколько бассейнов с подогревом (очень актуально в феврале);

аквапарк для детей;

детский клуб;

фитнес‑зал;

спа‑салон;

бары и рестораны a la carte (в т. ч. египетский у моря — очень атмосферно).

Для тех, кто не любит много ходить по лестницам: по территории возят на небольших электромобилях.

Питание — один из главных плюсов отеля. Разнообразие и качество выше, чем ожидали (сравнивали с турецкими 5*). В главном ресторане:

много мяса (говядина, утка, курица, ягнёнок);

рыба и морепродукты (тунец, креветки, лосось);

свежие овощи, зелень, хумус и закуски;

супы (борщ, томатный, тыквенный, из морепродуктов и др.);

десерты, фрукты (клубника, яблоки, груши, гуава);

на завтрак — свежевыжатые соки, йогурты, бельгийские вафли с нутеллой.

Рестораны a la carte тоже впечатлили — красивая подача, быстрое обслуживание. Алкоголь для Египта неплохой, коктейли вкусные.

Пляж и море

У отеля несколько зон пляжа:

песчаный заход для детей;

понтон для снорклинга — красивый риф, много разноцветных рыб.

Вода чистая, прозрачная. Спасатели внимательно следят за безопасностью. В феврале температура воды около 23–24 °C, воздуха — 25–27 °C, купаться комфортно.

Есть зона 18+ — там тихо, свой бар, душ и туалетные комнаты. Официант Заид всегда оперативно приносил напитки и воду.