• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
154 +154 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2026
09.04.26 - 11.04.26
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Club hotel sera. Отдых с ребенком!

Приехали в отель в 8 утра, и нас через 5 минут уже заселили, что ну уж очень порадовало! У входа в отель стоят сотрудники , которые встречают вас с трансфера, берут ваши вещи и провожают до ресепшена, от ресепшена уже другие ребята также вас провожают в номер , рассказывая по пути про инфраструктуру отеля . Заселили в главном корпусе на первый этаж в номер с террасой, номер чистый , большая терраса, но возле лифта и слышимость высокая. Попросила переселить , без проблем переселили в ту же минуту. Так как отдыхали в начале апреля еще не вся инфраструктура отеля работает.

Хочу отметить детского аниматора в клубе Emel, какой у нее замечательный подход к детям , она знает несколько языков. Всем детям уделяет внимание, переживательная и эмпатичная девушка, с такой можно с лёгкостью оставить своего ребенка. Каждый день проводит по два мастер класса , за два дня мы везем просто гору рисунков с детского клуба 😄 дети с радостью с ней занимаются!

Также на территории есть детский городок на пляже и возле пляжного ресторана под крышей.

Все официанты умнички , не успеешь повернуться , а они стоят возле тебя. Всегда улыбаются и работают очень быстро.

Гестрелейшен Ирина оперативно решала все вопросы.

Купались в закрытом подогреваемом бассейне в spa. Народу в нем практически не было.

На территории несколько бассейнов и несколько водных горок.

Пляж чистый с хорошим заходом в море .

Питание вкусное , за два дня была и рыба и соте из морепродуктов. Вкусная выпечка , телятина , индейка, вообщем есть все!

По вечерам в холе играет пианист. Бар работает 24/7

В данный отель вернулась бы еще!

Напротив отеля есть аптека «Alina» в аптеке работают девушка Наргиз, в совершенстве разговаривает на русском языке. Если нужны турецкие лекарства обращайтесь к ней. Есть все виды оплаты , в том числе и СБП Российских банков ( просто наводите камерой на монитор кассы и оплачиваете рублями со своих банков)

Всего медиа - 13 Фотографий - 11 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень приветливый персонал который всегда улыбается из за этого в отеле чувствуешь себя как дома
  • оффицианты просто умнички
  • инфраструктура: аптеки магазины автобусные остановки
  • первая линия
  • пляж лара
  • территория
  • детский клуб
  • детский городок
  • на ресепшене девушка ни разу не улыбнулась. нет подогреваемых уличных бассейнов
Добавлено: 11.04.2026 22:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Большое спасибо
Добрый день, Эльвира,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 542) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Эльвира Шайхатарова
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 07.04.2026
  • Страны, города: 0 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 285