• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
22 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2026
28.03.26 - 08.04.26
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Первый раз во Вьетнаме прошёл отлично!

Translate

В первый наш визит во Вьетнам решили выбрать отель Swandor в Камрани. Тур от Пегас. Отдыхали вдвоем с супругом с 28 марта по 8 апреля.

-Заселение. Отель очень близко находится от аэропорта. Буквально 4 минуты и мы на месте. Сразу надевают браслеты. В отеле концепция Ультра Все включено, поэтому сразу все услуги доступны. Прибыли в отель где-то в 12.45. Заселили в 14.00. Номер в корпусе В на 7+1 этаже. Вид на корпус А просто шикарнейший! В номере все было. В ванной набор из зубных щеток, зубной пасты, шапочки для душа, ватных палочек и дисков. Жидкое мыло для рук. Шампунь, гель для душа и кондиционер в дозаторах на стене. Фен. В комнате чайная станция: чайник, кофе 3в1, чай, сахар, вода. В холодильнике Пепси, 7Ап, Миринда и молочные коктейли. Все пополнялось сразу же после использования. Огромная кровать, диван, телевизор (2 российских канала 1 и 2). На балконе сушилка. Столик и стул. Кондиционер.

По каждому пункту сразу буду писать плюсы и минусы. Все субъективно, так что прошу понять.

Плюсы – все выше перечисленное. Уборка ежедневная. Пол чистый. По запросу менялись полотенца. Без запросов тоже меняли. Постельное меняли раз в три дня, как и положено. Из-за проблем с горячей водой вызвали сантехника, пришел минут через 5.

Минусы – отсутствие замка в ванной. Отсутствие душа в ванной – был очень низкий держатель для душа, где-то на уровне груди. При пользовании им вода разливалась по всей ванной, сток для воды был только за унитазом, который отгорожен стеклянной стеной, поэтому не могла туда попасть. Горячая вода появлялась после долгого пролива минут через 7-8. В дозаторах для мыла для рук, геля для душа и шампуня – одна и та же жидкость (Выручала мягкость воды. Волосы промывались нормально). Очень высокий борт у ванны и нет поручней, даже нам взрослым было тяжело забираться и выбираться из ванны. Ребенок точно убился бы. Еще к минусам пятна на полотенцах и постельном. Также на балконе с внешнего блока лилась вода. Постоянно стояла лужа под ним. По ТВ совсем нет музыкальных каналов. Нельзя подключить внешние носители. Еще постоянно присутствовал гул в номере, как будто самолет постоянно садится – вибрация от висящих на стенах внешних блоках кондиционера. Иногда он прям бесил. Нет кондиционирования в общем коридоре. Что-то много минусов по номеру))) Ну как есть)))

-Питание. Основной ресторан. Питание ооочень разнообразное! Много деликатесов, которые мы никогда раньше не пробовали. Спасибо за такую возможность! Долго описывать все: и каши, и супы, салаты из зелени, салаты майонезные, всевозможные гарниры, мясо, рыба и овощи в разном виде. Пару раз в неделею был крокодил, чаще разные моллюски, улитки, лягушки, кальмары, осьминоги, креветки гигантские. Выпечка, пиде, десерты разнообразные. Фрукты горой! Много чего попробовали в первый раз. Перед нашим приездом поставили новые кофе-машины. Очень вкусный кофе, но очень маленькие чашки для капучино) В автомате Нескафе кофе отвратный. Обычный 3в1 низкого качества. Соки вкуснейшие : ананас, гуава, апельсин, маракуйя. Сладкое шампанское, вина белое и красное сухие, пиво светлое горьковатое – самое то. По вечерам давали мороженное.

-Питание. Снек-бар у корпуса В. Можно полноценно поесть. Все нужное присутствует. Закуски, гарниры, мясо, овощи, фрукты. Суп Фо Га. Пицца свежайшая печется весь день. Есть холодильник с фруктовым льдом с 10 до 17. Напитки все, кроме коктейлей. Можно купить кокос за 75 т.д. Деньги сразу не берут, записывают на номер комнаты. Оплачиваешь при выселении.

Плюсы – очень большое разнообразие. Каждый найдет себе по вкусу. Много деликатесов. Есть возможность попробовать то, что в обычной жизни не доступно. Очень быстро убирают со столов. Вся посуда чистая. Не замечено пятен на бокалах или приборах. Крепкий алкоголь в баре наливают без обмана.

Минусы – очень большой минус – зачем-то убирают часть крышек с горячего. Быстро все остывает. Мясо для супа Фо Га, макароны – все стоит открытое. У мяса от этого появляется заветренный вкус. Макароны, пока донесешь до стола, уже холодные! Не умеют готовить свинину. На завтрак стоит кастрюля с нажаренным беконом, открытая – бекон, как чипсы! На ужин взяла ребрышки из свинины – не смогла откусить даже кусочка! Супер жесткое! Как можно готовить наимягчайшую говядину и тут же нежующуюся свинину? Странно… В снек-баре летают воробьи. Если кто-то оставил тарелку с едой и пошел за напитком, воробьи тут же подлетают и часть еды растаскивают. Стулья в помете. Тут же между столами курсирует кошка и смотрит всем в глаза. В баре у сцены коктейли по «авторским» рецептам, спрашивайте про ингредиенты, если у вас аллергия. Например «Секс на пляже» состоял из клубничного сиропа, минералки и джина. Вкусно, конечно, но это не тот коктейль. И так со всеми коктейлями.

Бассейны и море. В наш отдых море было в меру спокойное с небольшими волнами. Но случилось два инцидента со спасением утопающих. Есть участок с обратным течением. Не все соблюдают правила безопасности и знаки. Вода не смотря на песок очень прозрачная. Иногда приплывет редкий мусор. Рыбок немного, крабики по всему побережью роют норки, даже медузу одну видели. В бассейнах вода относительно чистая. Температура не регулируется. С 1 апреля, видимо, начинается сезон. Добавили лежаков, поэтому нам всегда лежаков хватало и на море, и у бассейна. Полотенца по карточкам. Везде есть холодильники с водой, раздевалки, душ.

Плюсы – Море! Оно шикарное! Бассейны каждый вечер чистят, работает спасатель на бассейне и на море. Лежаков хватает. Все рядом, душ, туалет, вода.

Минусы – хотелось бы в бассейне охлаждаемую воду. В жару хочется освежиться, но вода сильно нагревается. Нет бара на пляже. Стеклянные бокалы в барах у бассейнов. Хоть и висят таблички с запретом выносить напитки и еду из бара, люди все равно носят. Да и везде стоят столики для использованных стаканов, что противоречит этим табличкам. У моря песок весь в мусоре. Ни разу не видела, чтобы его просеивали. Босиком ходить страшно, т.к. видны осколки ракушек.

Развлечения. Работает команда аниматоров. Ежедневно разные конкурсы, игры, спортивные занятия. По вечерам выступает танцевальная команда, потом кавер-группа в баре поет. С 1 апреля добавились белая, пенная и пляжная вечеринки. Спорт зал более-менее оснащён. Мужу не хватило нормальной штанги. В СПА не ходили.

Из минусов – программа однообразная. На третий день уже надоедают танцы и песни. Хоть они и разные, но смысл один. С понедельника все начинается по кругу.

Территория. Территория красивая, ухоженная. Постоянно работают садовники. Есть магазинчики с бешенными накрутками, но если приспичит, то можно купить, что не успел))) Очень не хватило лавочек в аллейках. Иногда хочется посидеть просто на природе. Люди садились на лежаки у бассейнов. Здесь как-то не продумано это.

Трансфер от отеля. Ездит автобус по расписанию. Забирает людей из нашего отеля и из Аквамарина. Довозит в Нячанг до набережной с Лотосом. Едет примерно 1 час. Записаться нужно за день. Но утром видела свободные записи и на тот же день.

Минус один – платный) 70 т.д. на человека в одну сторону. Ну и решить поедешь ли ты на нем обратно нужно сразу при записи.

Итог. Отель для тех, кто привык к турецким бюджетным пятеркам. Круглосуточная кормежка. Всего хватает. Обслуживание приятное. Заселен процентов на 85 русскоязычными туристами. Всем приятного отдыха и поменьше минусов!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 12.04.2026 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая г-жа Тамара Игошина,

Благодарим Вас за столь подробный и развернутый отзыв о пребывании в Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh. Нам очень приятно узнать, что Ваш первый визит во Вьетнам оставил в целом положительные впечатления, а разнообразие питания, качество сервиса и инфраструктура отеля соответствовали Вашим ожиданиям.

Мы особенно ценим, что Вы отметили широкий выбор блюд, работу команды анимации, чистоту территории и оперативность реагирования сотрудников на запросы — такие комментарии являются важным ориентиром для всей команды.

В то же время мы внимательно относимся к замечаниям, связанным с оснащением номера, техническими аспектами, а также организацией некоторых зон питания и отдыха. Ваши наблюдения уже переданы соответствующим подразделениям для дополнительной проверки и улучшений, так как поддержание высокого уровня комфорта гостей является нашим приоритетом.

В период проживания гости всегда могут связаться с нашей службой по номеру «5555» — команда Guest Relation круглосуточно готова оперативно помочь в решении любых возникающих вопросов, чтобы отдых проходил максимально комфортно.

Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить еще более приятный опыт отдыха.

С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (462) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Тамара Игошина
Russia
Tomsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 0
  • Readership: 1 345