• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
178 +178 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2026
01.04.26 - 08.04.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отпуск

Translate

Красивая картинка ,на этом все !отдыхали с дочкой в начале апреля !Отель симпатичный ,ухоженный!Питание просто отвратительное ,ребенок ела один рис и картошку фри ,супа невозможно есть ,со всем горячим картофельное ,непонятного происхождения!рыба полусырая всегда !морепродукты, как вата!овощи только на завтрак ,зелени вообще нет ! Если попросишь овощную тарелку то тебе принесут на слайсере пол огурца и пол помидорки((( фруктами можно забивать гвозди ,зеленые бананы ,деревянные яблоки и груши!вино и шампанское египетского производства!ну ребят ,заявлять все включено премиум класса ,это слишком 🙄!ребята официанты и бармены молодцы,стараются !но если руководство отеля не пересмотрит питание ,или не получит нормальную обратную связь от русских гостей )то что вы ходите по пляжу и делаете опрос ,большинство людей не может выразить свои мысли на английском языке и им проще сказать окей) возьмите в штат одного русскоговорящего менеджера по сервису,который донесет до руководства реальность ,то вы потеряете русский рынок !опережая события ,я жаловалась на месте много раз и для нас пытались что то приготовить ,но ничего не получалось ,то суп с кабачками ,то котлеты с кучей специй!итог никогда не вернусь в данный отель и никому его не посоветую

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 12.04.2026 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом. Хотя мне бы хотелось, чтобы ваше пребывание у нас было лучше, именно такие отзывы помогают нам учиться и совершенствоваться. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания гостей, и в данном случае очевидно, что мы не справились с этой задачей. Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам тот замечательный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (97) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Melnikova Valeriya
Russia
Yaroslavl
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0