• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
244 +244 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2026
17.03.26 - 26.03.26
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых

Translate

Мы отдыхали в этом отеле в середине марта, когда погода была переменчивой: ветры, холодные ночи и даже песчаная буря. Днём температура воздуха поднималась до 26 градусов, но море оставалось холодным, и сразу окунуться в него не получалось. Однако, привыкнув к воде, уже не хотелось выходить.

Пляж расположен очень удобно, всегда чистый и с комфортным заходом в море. Здесь есть небольшой риф с рыбками, хотя он и выглядит не очень живым.

Питание в отеле оценивается на 4 балла. Меню однообразное, и каждый день подаются одни и те же блюда. Однажды был арбуз, но его не хватило, и многие туристы даже не заметили его на раздаче.

Номера требуют улучшений: нет тапочек, полы холодные, поэтому мы ходили в шлепках. Уборка номеров была на уровне 4, полы не мыли, но постельное бельё всегда было белоснежным и менялось при необходимости. Полотенца меняли каждый день, что очень порадовало.

Территория отеля ухоженная и отлично организована, всё находится в шаговой доступности.

Однако в отеле нет развлекательной программы и анимации, что делает его больше подходящим для взрослых туристов, особенно пожилых.

Персонал работает по-разному: кого-то обслуживают на высшем уровне, приносят напитки и даже арбуз, если на раздаче его уже не осталось. Другие туристы не получают такого внимания. Это создавало ощущение, что персонал как-то делил гостей.

Ресторан очень маленький, и всегда нужно ждать, пока освободится место.

Вернусь ли я снова, думаю нет.

Added: 12.04.2026 18:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Эльза М,

Благодарим вас за подробный отзыв и время, которое вы уделили описанию вашего отдыха. Нам приятно, что вы отметили удобный и чистый пляж, ухоженную территорию, а также качество белья и ежедневную замену полотенец.

Нам очень жаль, что некоторые аспекты пребывания оставили неоднозначное впечатление. Мы стремимся к ровному и внимательному сервису для каждого гостя и ориентируемся на высокий стандарт гостеприимства во всех зонах отеля, включая уборку и работу команды в ресторане.

Что касается питания, мы предлагаем разнообразный выбор блюд для разных вкусов и национальных предпочтений. Если вы хотели бы что-то особенное, наши шеф-повара с готовностью учитывают индивидуальные пожелания, ведь комфорт и удовлетворенность гостей для нас в приоритете.

Благодарим за ваши замечания касательно организации пространства и вечернего досуга. Для нас важно, чтобы общий опыт отдыха соответствовал ожидаемому уровню комфорта и качества.

Будем рады возможности вновь приветствовать вас и постараться подарить более гармоничные впечатления от отдыха.

С наилучшими пожеланиями,

Kind regards,

JAZ Fayrouz Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (365) Previous rate All author's reviews (1)
Эльза М
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0