Передаём огромный привет из дождливого Питера!

Хотели бы поделиться нашим семейным отдыхом. Мы очень тщательно выбирали этот отель: смотрели разные сайты, такие как TripAdvisor, Top Hotels, читали комментарии на Google — и в итоге решили остановиться именно на нём, так как это была наша первая поездка в этом году. Мы её очень ждали, и в итоге остались действительно довольны.

Сам отель нам очень понравился, прежде всего за счёт своей архитектуры — она выполнена в красивом марокканском стиле. Уже при заезде он сразу выделяется среди множества других отелей, а также отлично виден, когда гуляешь по пляжной зоне.

Заселение у нас прошло стандартно — ровно в 14:00. Персонал на ресепшене был улыбчивый, приятный, и, что важно, многие сотрудники говорили на русском языке. При оформлении у нас уточнили, есть ли аллергии, и мы указали, что у нашего сына аллергия на глютен. Нас сразу направили в отдел по работе с гостями, где девушки оперативно оформили анкету и предложили отдельное безглютеновое меню.

Это стало для нас большим и приятным сюрпризом, потому что далеко не во всех отелях такое встречается. Нам предложили несколько вариантов блюд, мы выбрали подходящие позиции, и на протяжении всего отдыха нашему ребёнку заранее готовили именно то меню, которое мы для него выбрали. Благодаря этому нам не приходилось бегать по шведскому столу и переживать, что ему можно есть, а что нет — отдых стал намного спокойнее и комфортнее.

Номер у нас был стандартный с видом на море, мы специально немного доплатили, чтобы порадовать себя видом на Средиземное море — и это того точно стоило, вид был просто шикарный. Уборка проводилась на хорошем уровне, всё было аккуратно, а уборщицы были русскоговорящие, очень доброжелательные, поэтому передаём им большой привет.

Кровати оказались удобными, а ещё нас приятно удивило наличие меню подушек: у меня болела шея, и я выбрала для себя ортопедическую подушку, что было очень удобно, особенно учитывая, что не нужно было везти свою с собой.

Ресторан в целом нам понравился, особенно сладкий стол — выбор десертов был большой, и всё действительно вкусное.

Крытый бассейн оставил хорошее впечатление, он подогревается, и мы с удовольствием проводили там время, также нам очень понравилась турецкая баня, где мы бывали довольно часто.

Аквапарк на улице тоже подогревается и стал настоящим любимцем нашего сына.

На момент нашего отдыха работали пул-бар и снек-ресторан у моря, что тоже было большим плюсом.

Единственный момент, который хотелось бы отметить — анимация показалась нам немного спокойной, нам бы хотелось больше активности, но мы понимаем, что это связано с зимним сезоном и погодными условиями.

Море нам тоже понравилось — хороший песчаный заход, но купаться мы не стали, так как вода была прохладной. В целом весь персонал отеля оставил очень хорошее впечатление: все доброжелательные, улыбчивые, всегда готовы помочь, даже если не говорят на русском языке.

И под конец хотим отдельно отметить бары, особенно бар «Касабланка»: там работали русскоговорящие ребята, напитки готовили именно так, как мы просили, алкоголь был качественный, и ни у кого на следующий день не было никаких неприятных последствий.

В итоге мы остались очень довольны нашим отдыхом, с большой вероятностью вернёмся сюда снова и с уверенностью можем рекомендовать этот отель другим!