• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
66 +66 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2026 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испортили день рождения

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Сразу при заселении стали намекать на оплату улучшения категории номера, сказала, что заранее с ними списывалась - специально ехала к ним отпраздновать свой день рождения, и номер в итоге дали хороший с видом на бассейн. Если попадется с наружным видом-такое себе там, прям стройка идет

НОМЕР

Сам отель новый, что-то даже в процессе стройки. Номера приятные, ванная хорошая! Фен сильный (даже для длинных волос!)

В номере есть утюг и гладильная доска. Мини бар так и не поняла-вроде бесплатный, не пользовалась. Чипсики только съела, платить не заставили)

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Тут провал. Вроде пытаются быть очень сервисными, но у бассейна например очень «характерные» товарищи: за неделю пребывания мне 2 раза из попыток 20 принесли воду/напиток, кому-то доносят, на кого-то забивают. Система непонятна. Попросила как-то что-нибудь с клубникой - «клубники нет», потом сама дошла до бара и вуаля-оказывается, все есть и мне бармен сделал кайфовейший безалкогольный коктейль с клубничкой, жаль уже был конец отдыха)

Эпик ситуация-пришла с обеда на свой лежак, а на нем сверху чужие полотенца😳 спрашиваю у соседей-говорят, да ребята тут легли. Оказалось легли они не сами, их положил туда стаф. Потом еще вместо извинений пытался меня выгнать -типа переляг ну че ты. А перелечь НЕКУДА! Это отдельный прикол. Лежаков нет никогда (только когда дождь был 😂) и в первый день я просто вообще не смогла нигде лечь. Дальше пришлось как чокнутой вставать и занимать в 6-7 утра… это конечно дичь. Так еще и в любой момент на твое место могут просто кого-то положить.

Добили тем, что испортили день рождения. Заранее списалась все согласовала - шарики и торт со свечкой (я хотела привезти свои, но они сказали ничего не везите ВСЕ СДЕЛАЕМ!), все пообещали, за сутки сказали еще раз напомнить-я напомнила, они мне - дадада! Все помним!!

Итог угадаете? Просто забили. Знаете что принесли - 2 блюдца: в одном яблоко и мандарин, во втором 3 микро печеньки сухие, как к кофе комплимент кладут. И приборы! Видимо порезать на макро печеньки. Все. Когда я вечером написала чтобы унесли эту чушь, чувак с ресепшена как ни в чем не бывало спросил -ну че там вам кто-нибудь что-нибудь приготовил? Я говорю нет. И он - да ладноооо.как так?? Просто идиотизм. Начал писать типа щас все сделаем. А уже ночь! Я расстроилась жутко. Знала бы, взяла бы все с собой, но здесь в отзывах так хвалили сервис. В итоге самый важный день вместо Шариков и загадывания желания провела в слезах. Это было ужасно.

И потом они даже никак не решили. Типа сорри, оставьте номер в след раз сделаем бонус. Я у вас вместо радости прорыдала в день рождения, вы правда думаете, я вернусь

ПИТАНИЕ

Ожидала сильно лучшего качества, еда посредственная, прям вкусное мясо было только 1 раз) но конечно же найти, что поесть можно. Офигела, когда прочитала тут, что оказывается можно было выпросить рыбу… она всего 1раз была на завтрак- реально вкусная!!! Выпечка -круассаны и булочки очень вкусная!! Восточные штучки и пирожные так себе, хотя я мега сладкоежка

Очень вкусные смузи с утра- из клубники просто божественно, но каждый раз прям как будто от сердца отрывают😂 алкоголь не пью-поэтому тут хз как по качеству

АНИМАЦИЯ

Ее нет, пару раз вечером пела девушка

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море - это расстройство года. Больше километра прошла-даже до трусов не достала вода .. там не то что поплавать, даже побултыхаться у берега невозможно

Сам пляж обычный, рядом стильный платный с музыкой и тусовкой

Дорога к пляжу не долгая, да вдоль стройки, ходила пешком -машинку ни разу дождалась

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 16.04.2026 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 1
  • Readership: 3 367