• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
16 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2025
22.06.25 - 02.07.25
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудесный отдых в Sunny Days El Palacio

Отдыхали в отеле с ребенком 6 лет и бабушкой с 22.06.25 по 03.07.25г. Прилетели египетской авиакомпанией Almasria, никому ее не советую. Вылет должен был быть в 1.40 ночи, а вылетели мы только в 15,00 из-за поломки самолета. Самолет был старый и в полете очень сильно ощущались повороты, снижения и взлет, как на американских горках, пилот во время полета выходил и гулял по салону, что тоже не очень комфортно мне было, когда самолет без пилота летит))) Соответственно в отели мы были только в 22,00, то есть целый день отдыха мы потеряли. Летели через Coraltravel, нам возместили за потерянный день только 1600 руб за троих. Но это для информации, к отелю это не имеет отношения. При заселение нам предложили номер с видом на море за 20 $, мы согласились, но вид оказался на лагуну и маленький кусочек моря, но мы не стали выяснять и менять номер, так как устали с дороги и хотелось уже спать. Вид на лагуну тоже был прекрасен. Номер был новый после ремонта, но уже отвалилась кнопка смыва у унитаза и постоянно от куда то подтекала вода в ванной и там постояно была лужа Территория у отеля большая, есть где погулять, ходили в соседний отель из этой сети и еще через переход ходили в 3* в аквапарк, но мне он вообще не понравился и ребенку тоже и мы туда больше не ходили. Питание было на 4 без изысков но поесть есть что, сын постоянно ел картошку фри. Море чудесное, прозрачное, можно увидеть много живностей , скатов, ежей , морских звезд. С утра был отлив , после обеда вода уже прибывала, для детей прям отличная глубина . Можно купаться в лагуне но там вода мутная и мне не очень нравилось. В конце территории есть риф, где итальянский ресторан, там еще яхты стоят, плавали с масками, очень много рыб было всяких интересных. Вечером для детей на сцене показывали мультики на английском, а потом начиналась детская дискотека, где мой сын отрывался по полной программе. Есть еще детский клуб. Прям сразу за территорией отеля много всяких магазинчиков где можно купить сувениры. С утюгом были проблемы, мне никак не хотели его давать , на ресепшн ходила раз 10, всегда были отговорки , то он занят то он платный то еще что то, в итоге я попросила пригласить мне управляющего после чего мне сказали что через 30мин утюг будет в номере, но доски гладильной тоже нет , поэтому пришлось гладить прямо на кровати одежду. Деньги на египетский фунт не меняли, везде расплачивались долларами. Было еще расстройство кишечника у нас взрослых у ребенка не было и мы ни как не могли понять от чего, из крана водой мы не умывались и зубы не чистили. Как оказалось потом что лед для напитков они замораживают воду из под крана. Поэтому рекомендую напитки брать без льда. И еще будьте осторожны в море с кораллами многие режут об них руки, ноги, а у спасателей даже элементарных средств нет чтобы обработать рану. Отдых нам понравился в этом отели, шикарное море, а на эти минусы мы не акцентировали внимание тем более отель недорогой и он стоит своих денег за 3-х на 10 дней мы заплатили 240 000 руб.

Всего медиа - 6 Фотографий - 3 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.04.2026 15:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 669) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Svetlana
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16