за последние 30 дней
Чудесный отдых в Sunny Days El Palacio
Отдыхали в отеле с ребенком 6 лет и бабушкой с 22.06.25 по 03.07.25г. Прилетели египетской авиакомпанией Almasria, никому ее не советую. Вылет должен был быть в 1.40 ночи, а вылетели мы только в 15,00 из-за поломки самолета. Самолет был старый и в полете очень сильно ощущались повороты, снижения и взлет, как на американских горках, пилот во время полета выходил и гулял по салону, что тоже не очень комфортно мне было, когда самолет без пилота летит))) Соответственно в отели мы были только в 22,00, то есть целый день отдыха мы потеряли. Летели через Coraltravel, нам возместили за потерянный день только 1600 руб за троих. Но это для информации, к отелю это не имеет отношения. При заселение нам предложили номер с видом на море за 20 $, мы согласились, но вид оказался на лагуну и маленький кусочек моря, но мы не стали выяснять и менять номер, так как устали с дороги и хотелось уже спать. Вид на лагуну тоже был прекрасен. Номер был новый после ремонта, но уже отвалилась кнопка смыва у унитаза и постоянно от куда то подтекала вода в ванной и там постояно была лужа Территория у отеля большая, есть где погулять, ходили в соседний отель из этой сети и еще через переход ходили в 3* в аквапарк, но мне он вообще не понравился и ребенку тоже и мы туда больше не ходили. Питание было на 4 без изысков но поесть есть что, сын постоянно ел картошку фри. Море чудесное, прозрачное, можно увидеть много живностей , скатов, ежей , морских звезд. С утра был отлив , после обеда вода уже прибывала, для детей прям отличная глубина . Можно купаться в лагуне но там вода мутная и мне не очень нравилось. В конце территории есть риф, где итальянский ресторан, там еще яхты стоят, плавали с масками, очень много рыб было всяких интересных. Вечером для детей на сцене показывали мультики на английском, а потом начиналась детская дискотека, где мой сын отрывался по полной программе. Есть еще детский клуб. Прям сразу за территорией отеля много всяких магазинчиков где можно купить сувениры. С утюгом были проблемы, мне никак не хотели его давать , на ресепшн ходила раз 10, всегда были отговорки , то он занят то он платный то еще что то, в итоге я попросила пригласить мне управляющего после чего мне сказали что через 30мин утюг будет в номере, но доски гладильной тоже нет , поэтому пришлось гладить прямо на кровати одежду. Деньги на египетский фунт не меняли, везде расплачивались долларами. Было еще расстройство кишечника у нас взрослых у ребенка не было и мы ни как не могли понять от чего, из крана водой мы не умывались и зубы не чистили. Как оказалось потом что лед для напитков они замораживают воду из под крана. Поэтому рекомендую напитки брать без льда. И еще будьте осторожны в море с кораллами многие режут об них руки, ноги, а у спасателей даже элементарных средств нет чтобы обработать рану. Отдых нам понравился в этом отели, шикарное море, а на эти минусы мы не акцентировали внимание тем более отель недорогой и он стоит своих денег за 3-х на 10 дней мы заплатили 240 000 руб.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?