за последние 30 дней
Весенние каникулы
Отель очень понравился, идеальное соотношение цена-качество. Давно хотела посетить этот отель и в этом году мы сделали выбор в его пользу. Это был правильный выбор. Приехали в отель утром, заселились после завтрака, вероятно ввиду наличия свободных номеров, так как отель был заполнен на половину. Администрация отеля учла все наши пожелания по размещению: корпус, этаж, вид из номера. В номере ожидал приветственный набор: бутылка вина и фрукты. По запросу принесли халаты. Просторный, светлый номер, оборудован всем необходимым, минибар пополняется ежедневно, отличная уборка. Постельное белье и полотенца белоснежные. Наша горничная - очень приветливая, веселая женщина, делала уборку с самого утра. Территория отеля большая, зеленая. Есть места для активности, уединения и релаксации 18+. Много баров с большим выбором напитков, в том числе импортного производства. Очередей нет. Понравился пляж, очень интересная задумка, что на него попадаешь через мост над ручьем Ачису. Пляж большой, чистый, имеет свой бар. На его территории расположены рестораны, но они еще не работали, так как мы были в самом начале сезона. Основной ресторан имеет хорошую планировку, несколько залов и много столиков на улице, что очень удобно в хорошую погоду. Официантов много, быстрое обслуживание: подача напитков, уборка освободившейся посуды. Качество питания отменное, понравилось все, что брали. Выбор блюд достаточно разнообразен: мясо, рыба, закуски, гарниры, десерты. Фрукты сезонные: яблоки, груши, апельсины, мандарины, бананы, грейпфрут. Один вечер была клубника в шоколаде, на следующий день просто клубника. Весь ассортимент попробовать невозможно, хотя некоторые блюда, а в особенности закуски повторялись. Я брала каждый завтрак турецкий пирог из слоеного теста. Его готовят прямо в зале ресторана, можно наблюдать за процессом. Ужины в основном тематические и самые разнообразные. В ресторане есть небольшой бар, вина из бутылок (красное, белое, розовое) разливает официант в своей зоне обслуживания. Wi-Fi работает отлично на всей территории, даже в самых отдаленных уголках пляжа. Весь персонал отеля доброжелательный. Команда службы сервиса по работе с гостями всегда очень внимательны, предлагают помощь, интересуются качеством отдыха. Хочу выразить особую благодарность руководителю службы guest relation Вере, которая встретила нас по приезду в отель и организовала моему мужу поздравление на день рождения: презент в номер и тортик на ужин в Алякарт ресторане. Мы были в отеле первый раз, но чувствовали себя здесь, как постоянные гости. Однозначно рекомендую отель, особенно семьям с детьми. Будем рассматривать его для будущих поездок в начале и конце сезона, тк предпочитаем спокойный отдых.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом.
Мы очень рады, что ваше пребывание прошло на высоком уровне и что вы остались довольны как процессом заселения, так и учётом ваших пожеланий по размещению. Приятно слышать, что приветственные комплименты, комфорт номера и ежедневный сервис соответствовали вашим ожиданиям.
Особенно ценно для нас ваше положительное мнение о чистоте, работе горничной, разнообразии территории, барах и качестве питания. Мы также рады, что вы высоко оценили наш пляж, рестораны и организацию сервиса в основном ресторане.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды Guest Relations и лично Веры. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность за организацию поздравления с днём рождения вашего супруга — для нас очень важно создавать такие приятные моменты для наших гостей.
Ваши рекомендации, особенно для семей с детьми и для спокойного отдыха в начале и конце сезона, являются для нас большой честью.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным.
С уважением,
Генеральный директор
Tülay Yavuzyılmaz
Selectum Family Resort Belek
С уважением, Татьяна и Андрей Кириченко.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?