за последние 30 дней
Хочу вернуться снова.
С удовольствием вернулась в этот отель. Очень приятно, что учли пожелания с прошлого визита, добавили часы и показатели температуры на пляже, чувствуется внимание к гостям и забота о комфорте.
Погода в этот раз была не совсем стабильной, но это не помешало отдыху: удалось побывать на море, а прогулки по территории доставляют настоящее удовольствие. Территория ухоженная, красивая, есть где спокойно отдохнуть и насладиться атмосферой.
Отдельно хочется отметить персонал — всегда вежливые, отзывчивые и внимательные. Любые вопросы решаются быстро, общение оставляет только положительные впечатления.
Номера чистые, комфортные, всё необходимое есть. Расположение тоже очень удачное.
Мы приехали в самом начале сезона. И нам оказывали, практически, персональный сервис. Это было очень приятно.
По инфраструктуре отеля не все ещё открыто. Типа а ля карт ресторанов, но нас это не очень волновало. Гораздо приятнее, что не было толп людей. Да, мы столкнулись 2 дня с группой, но нам предложили отдельное место в ресторане, где мы с ними не встречались.
В SPA сходили. Великолепный массаж. Девушка с медицинским образованием делала. И сама атмосфера в SPA очень приятная.
Отель оставил только приятные эмоции, с радостью вернемся снова и можем смело рекомендовать этот отель для отдыха.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв, а также за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха. Для нас большая честь знать, что Ваше возвращение сопровождалось приятными впечатлениями и комфортным пребыванием.
Нам особенно приятно, что Вы отметили внимание к пожеланиям гостей и положительные изменения, внесённые после Вашего предыдущего визита. Мы стремимся постоянно совершенствовать наши услуги и создавать атмосферу, в которой каждый гость чувствует заботу и внимание.
Искренне рады, что даже переменчивая погода не помешала Вашему отдыху, а прогулки по ухоженной территории подарили Вам удовольствие и спокойствие. Благодарим также за высокую оценку чистоты и комфорта номера, удачного расположения отеля и индивидуального подхода в начале сезона.
Отдельная благодарность за добрые слова в адрес наших сотрудников. Ваши тёплые комментарии станут для всей команды большой мотивацией и будут с радостью переданы руководителям соответствующих подразделений.
Мы также рады, что посещение SPA центра оставило у Вас прекрасные впечатления, а качество массажа и атмосфера подарили Вам настоящее расслабление и удовольствие.
Для нас особенно ценно знать, что Вы рекомендуете наш отель другим гостям и планируете вернуться вновь. Будем искренне рады снова приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых таким же приятным и незабываемым.
С уважением,
World Of Sunrise
Отдел CRM
