Если вы ищете спокойный, качественный европейский сервис в Египте, то вам точно сюда.!!!

Второй раз в этом отеле и в восторге! Ребята вы лучшие во всём! Я вас всех обожаю!

Территория очень ухоженная, зеленая, везде идеальная чистота.

Пляж и море Это главный козырь отеля! Огромная песчаная лагуна с пологим заходом. Для детей — просто идеально. Обувь для купания не нужна, дно чистое. Мест на шезлонгах всегда хватало, никто не занимает их в 6 утра, что очень радует. Есть огороженная зона 18+ что тоже удобно!

Кухня выше всяких похвал. Всегда есть выбор мяса, рыбы, морепродуктов. Завтраки очень качественные: свежевыжатые соки, вкусная выпечка и, конечно, фирменное мороженое Mövenpick (обязательно попробуйте!). Вечера тематические, еда не приедается. Официанты очень внимательные, напитки приносят быстро.

Шеф повар просто волшебник!

Номер у нас был с видом на море , вид потрясающий! Уборка ежедневная и тщательная, крутили фигурки из полотенец. Персонал вежливый, не навязчивый, многие говорят по-русски. Любая просьба на ресепшен решалась за считанные минуты.

Отель полностью оправдывает свои 5 звезд и принадлежность к бренду. Это место для тех, кто ценит комфорт, тишину и качественную еду. Теперь только сюда!

В Mövenpick приезжаешь как домой где тебя любят и ждут!

Особое внимание хочу уделить персоналу — это именно то, что делает отдых в Mövenpick по-настоящему пятизвездочным:Ресепшен: Встретили очень радушно. Заселили быстро, не дожидаясь официальных 14:00, предложили прохладительные напитки. Все администраторы вежливые и профессиональные, отлично говорят на русском и английском.Официанты и бармены: Работают очень быстро. В ресторане не нужно бегать и искать стол или ждать напитки — официанты подходят сами в течение пары минут. Всегда улыбаются, помнят ваши предпочтения по напиткам уже на второй день.

Ребята в главном ресторане умнички, к сожалению не помню имен

Отдельно хочется похвалить команду, которая работает у бассейна. Ребята создают атмосферу полного релакса и комфорта:Помощь с шезлонгами: Как только вы подходите к бассейну, сотрудники тут же помогают найти свободные места, приносят и расстилают полотенца. Вам самим ничего делать не нужно — сервис уровня "люкс".Чистота и порядок: Весь день персонал следит за чистотой территории. Пустые стаканы или тарелки убираются со столов практически мгновенно, нигде нет лишнего мусора или луж. Вода в бассейне чистейшая, за её состоянием постоянно наблюдают, берут пробы воды раза два три в день! Улыбка и воздушный поцелуй заряжает на весь день 💋❤️

Ну а команда на лобби баре вообще умнички.Бармены — настоящие мастера, коктейли делают качественно, красиво декорируют и используют хорошие ингредиенты. Персонал в баре очень внимательный и работает на опережение. Официанты постоянно курсируют по залу, долго ждать заказа никогда не приходилось. Всегда вежливы, опрятны и помнят, что вы заказывали в прошлый раз.

Аквапарк на любой вкус: от тотального релакса до дикого экстрима! Здесь каждый найдет что-то для себя. Огромное преимущество — практически нет очередей. Ковриков и ватрушек всем хватает!Спасатели бдительные, следят за каждым спуском.

Хочу отдельно похвалить бар в зоне аквапарка. Обычно в таких местах сервис "хромает", но здесь всё на высшем уровне!

Ребята работают быстро и с улыбкой, часто приносят заказ прямо к шезлонгу.

Отель работает как единый механизм, а менеджмент контролирует качество не из кабинетов, а находясь рядом с гостями.

Нельзя не отметить профессиональную работу руководства отеля. В Mövenpick чувствуется "хозяйская рука" и очень строгий контроль качества:Присутствие в отеле: Менеджеров высшего звена часто можно увидеть в лобби, в главном ресторане или у бассейна. Они не просто наблюдают, но и активно общаются с гостями, интересуются, всё ли нравится и есть ли какие-то пожелания. Это вызывает большое доверие.Реакция на просьбы: Любая мелкая просьба или обращение на ресепшен доходит до руководства моментально. Видно, что обратная связь от гостей здесь реально учитывается, а не игнорируется.Слаженность команды: То, как четко и вежливо работает рядовой персонал — это прямая заслуга менеджмента. В отеле царит атмосфера гостеприимства, где каждый сотрудник знает свои задачи и искренне старается помочь.Очень приятно отдыхать в месте, где руководителям не всё равно на комфорт своих гостей. Такой уровень управления заслуживает самых высоких похвал!»

Спасибо!!! Люблю!❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋 Мои солнечные Хабиби