• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
394 +166 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2026
01.05.26 - 04.05.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 04 May

В этот отель не хочется возвращаться

Translate

Прибыли мы в 21 вечера после перелета, стойки во всех очередях, перед прибытием в отель , и конечно приехали голодными. Нас 2 взрослых и трое детей 1 годик, 14 и 16 лет. По прибытию в отель , нас разместили, покушать нам не предлагали , отнесли вещи и вернулись на ресепшен, спросить где мы можем покушать? Нам ответили, что нигде, нужно ждать еще 45 минут, а время было уже начало или даже 22.30, хотя ресторан около бассейна работают до 23.00 (у них написано) я попросила отвезти нас туда, нам ответили - нет! Подождите 45 минут, я начала повышать свой голос и требовать что бы нас с детьми накормили прямо сейчас, и после небольшого скандала нас отвезли в тот ресторан который до 23.00. Мы быстро поели, что бы не кого не задерживать. Вот такое гостеприимство я встречаю впервые. В Турции мы были раз 7, и других разных странах. Так нас встретили только в этом отеле(((

1 мая, пока мы были на пляже всем семейством, вернувшись обнаружили, что из номера пропала серебряная ложечка годовалого ребенка, которую я взяла из дома, кормить ее кашей, которую тоже привезла из дома (на случай если ей будет нечего есть в отеле). Так и оказалось кормить ребеночка тут практически нечем, отель не рассчитан на маленьких деток .

Но все я пишу к тому, что ложку украли из номера , обратилась и на ресепшен и кто тут занимается гостями. Результата никакого.

В этот отель и сеть этих отелей мы не вернемся, и всем будет рекомендовать выбирать другие отели!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 02.05.2026 17:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сиразетдинова Алёна Олеговна
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 0