Дорогая Ирина,

Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха и поделились отзывом.

Нам искренне приятно, что вы остались довольны работой аниматора Шику, качеством питания и гостеприимством нашего персонала. Рады, что пляж и наш коралловый риф оставили у вас положительные впечатления. Мы внимательно отнеслись к вашим замечаниям о вечерней программе. Хотим сообщить, что сразу после встречи с вами мы обсудили ситуацию с командой и доработали работу диджея еще во время вашего пребывания. Мы постарались оперативно исправить ситуацию на танцполе и надеемся, что в заключительные дни отдыха вы успели заметить эти перемены к лучшему. Ваши замечания по поводу состояния номеров также приняты в работу для дальнейших обновлений.

Будем рады видеть вас снова и обещаем сделать всё, чтобы ваш следующий визит был безупречным.

Всего доброго,
Администрация отеля.