• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
17 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2026
04.05.26 - 11.05.26
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 11 мая

Разочарование

Мы постоянные гости отеля, Уже четвёртая поездка за последние 3 года , и в этом году Остались крайне недовольны, Мы сейчас в отеле, и Сервис оставляет желать лучшего. У нас Maki villa с 2 спальнями и бассейном . Рядом ведутся Строительные работы, постоянно что-то красят и не ставят никаких предупреждающих знаков, покрасили дорожку около виллы, никаких предупреждений , мы испортили обувь. На территории отеля ведутся строительные работы и об этом не было никакой информации ни на сайте туроператора, ни на сайте отеля , ни после бронирования , Также мы предварительно писали на электронную почту - и в ответ Никакой информации о строительных работах, хотя они мешают Пользоваться всей территорией и Вход в некоторые рестораны возможен только на багги в объезд. На вилле также случилась протечка бассейна - вида вылилась на газон и образовалась огромная лужа. Обувь предложили забрать на Химчистку на три дня, но не понятно в чем нам тогда ходить в спорт зал . Во всем Чувствуется, что отель не заинтересован в том чтобы постоянные клиенты возвращались. Несколько раз подряд нам предлагали встретиться с супервайзером и обговорить все нюансы, но она так и не пришла на встречу , Вотеле такого уровня всё-таки хотелось бы Более внимательного отношения персонала и обойтись без косяков

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 07.05.2026 12:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 284 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 17