Отдыхали семьёй — двое взрослых и ребёнок — в отеле Mercure Hurghada. В целом отпуск нам понравился, осталось много хороших впечатлений.

У отеля отличное расположение, хороший пляж с удобным заходом в море, чистая вода и небольшие коралловые рифы. Для любителей поплавать с маской и посмотреть рыбок — очень красивое место. Для детей тоже всё продумано: есть детская площадка, анимация и детская комната, где можно на некоторое время оставить ребёнка с аниматором.

Питание было достаточно скромное, без особых изысков, но голодными мы не оставались.

Из минусов — номера уже требуют ремонта. Мебель старая, шкафы плохо открывались и закрывались, некоторые дверцы буквально выпадали. Первый номер, в который нас заселили, оказался совсем неудобным для семьи с ребёнком: две отдельные кровати, между которыми ребёнок постоянно проваливался рукой или ногой.

Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер. Сначала нам дали практически такой же номер, только с видом на бассейн вместо сада, хотя проблема была совсем не в виде. Нам было важно, чтобы было удобно заезжать с коляской и чтобы у ребёнка было нормальное место для сна. К сожалению, на ресепшене сначала отнеслись к нашей просьбе без особого понимания, и неприятно удивило, что сотрудники пришли за нами даже на пляж, когда мы уже отдыхали, чтобы снова обсуждать переселение.

Возникло небольшое недоразумение, муж сильно перенервничал, поднялось давление. Но в итоге ситуацию всё же решили, и нам предоставили очень просторный семейный номер с отдельной комнатой для ребёнка, за что мы благодарны.

Отдельное огромное спасибо Полине с ресепшена за помощь и участие. Полина, если вдруг прочитаешь этот отзыв — большой тебе привет и спасибо ещё раз! У тебя есть мой номер, напиши или позвони 😊