Name: Прекрасный отель, но некоторые сотрудники портят полностью впечатление от отдыха
Item: Mukarnas Resort & SPA
Rating: 4.7
Author: Анна Горошкевич

В день заселения у нас буквально требовали чаевые, и я не против, но деньги нужно было поменять. После того, как я сказала , что кэша нет, оба сотрудника демонстративно развернулись и ушли, проигнорировав мои дальнейшие вопросы:Где снять/поменять деньги,просто махнув рукой.

Но, я настроилась на хороший отдых в свой день рождения, поэтому решила, что не буду обращать внимание

А в последний день сотрудник в лобби-баре, по ощущениям тот же, что и в первый день, повел себя абсолютно некорректно и недопустимо ,на мой взгляд. Мы подходили с сестрой к стойке и этот сотрудник спросил: это ваша дочь? А у нас разница в 5 лет. Моё настроение испорчено полностью, впечатления от отдыха отвратительные.

Хотя ,всю неделю я была очень довольна, мне все нравилось и другие сотрудники отеля были очень приветливыми, общительными, вежливыми. Всегда помогали и подсказывали, шутили с детьми, улыбались и были очень корректными .

Но, вот в последний день такое себе этически недопустимое высказывание и домой я поеду в отвратительном настроение.

При этом в отеле -прекрасные номера, шумоизоляция отличная, уборка на 100 баллов.

Все сотрудники знают русский и английский язык в достаточной степени, чтоб помочь/подсказать/принести.

Территория красивая, ухоженная, цветущая.

В бассейне чистая вода, по утрам йога. После завтрака -водное поло, аквааэробика

Много локаций для фото, много инстаграмные зон. Много цветущих и зелёных насаждений

Но, отдых лично для меня испорчен и впечатления об это дне рождения не самые приятные . Очень неприятно за свои же деньги получать такие вот высказывания в свой адрес.