Купили тур у Pegas Touristik на 6 ночей на двоих (162 тыс/руб). Выбирала между Sunrise Diamond и Sunrise Arabian. Выбор пал на Diamond, потому что прочитала, что там была реновация совсем недавно, хотя по отзывам он значительно уступал. Переживала, но отдых превзошел все мои ожидания!!! Первое впечатление об отеле сложилось еще до самой поездки - когда я написала им с просьбой выслать карту отеля, концепцию и ответить на несколько моих вопросов, все оперативно направили, что очень обрадовало!

Летели авиакомпаниями Red Sea (туда) и AlMasria Universal Airlines (обратно). Так вот, Red Sea - самая УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!! Рейс переносили 4 раза, в итоге украли у нас целый день отдыха, было очень обидно. Больше этой компанией НИКОГДА НЕ ПОЛЕТИМ и никому не советуем. Самолеты в ужасном состоянии, что-то скрепит, что-то не открывается, еле долетели, короче, ужас! Кормили и там, и там. В Red Sea дали сладости и напитки, в AlMasria Universal Airlines дали бутерброд и сок.

Прилетели в Египет вместо заявленных 9 утра около 21 ч, до отеля ехать около 1,5 часов. Первое впечатление было очень хорошее. Так как приехали около 23 ч, думали, что даже не поедим ничего, но оказывается у них есть поздний ужин, причем очень вкусный: и мясо, и рыба, и овощи, и сладости. Мы перекусили и пошли раскладывать вещи.

Еда. Просто прекрасно! Даже нет слов, любой найдет себе на свой вкус: мясо, рыба, крабы, мидии, роллы (практически каждый день), супы, крупы, макароны, овощи и пр. Мы наедались до отвала! Лучше, чем в Турции. Вкусное мороженое, стоит аппарат и его можно самому себе «выдавить» на тарелочку. Ужины разнообразные, чаще всего тематические, обеды также стараются миксовать. На завтрак почти всегда была одинаковая еда, но ее очень много, поэтому не критично.

Очень советую сходить в итальянский и египетский рестораны, они идут по Аля-карт. Безумно вкусно все! Ходили несколько раз!

Номерной фонд. На первый взгляд все очень красиво. Но как только начинаешь пользоваться всей инфраструктурой номера, понимаешь, что все далеко не идеально … Углы сколоты, сливы забиты, дверцы шкафчика не закрываются и пр. Но если не всматриваться и не прикапываться, то все нормально, это мелочи для отдыха. Мы так и поступили, но на месте представителей отеля я бы задумалась над этими проблемами.

Мы жили в номере 7110. Корпус расположен очень удобно, поэтому советую выбирать его, если получится. В номере имеется все необходимое: гигиенический набор, полотенца, тапочки, халаты и пр. Зубная щетка, как наждачка, поэтому берите обязательно свою из дома, паста вполне норм. Гели для душа, кондиционер для волос и шампуни в специальных тарах с дозаторами. Мини-бар пополняется каждый день, он бесплатный.

Номер убирают каждый день. Убирают хорошо. Но есть одно «НО!», когда убирают, всегда переставляют вещи (купальники, футболки, шорты, зубные щетки и пр.), для меня это критично и неприятно. У меня были расставлены крема, как мне надо, в итоге их переставили, вещи лежали на балконе (сохли после моря), их также переложили просто на пыльный стол на том же балконе, вообщем, как-то странно! С таким столкнулись впервые, неприятно. Хотя для некоторых это может быть вовсе не критично.

Территория отеля. Вечером все подсвечивается, очень красиво. В целом, территория большая и очень красивая, каскадная. Каждый день наслаждались видами: много зелени, все ухоженное, за что спасибо работникам отеля. Ни разу не видели мусора, все оперативно убирают. Лежаки моют. Постоянно стригут газон, поливают цветы. Отдельное спасибо за то, что не видели неприятных насекомых, видимо, проводят фумигацию. В целом, чувствуется, что за территорией ухаживают.

Море и пляж. Обычное. Не вызвало восторга. Рыбы есть, но их мало, кораллы красивые, но к ним не разрешают подплывать близко, чтоб посмотреть. Так, неплохо, но было прохладно, море не сильно прогревается, хотя температура на улице была в среднем +34. Что касается лежаков, то мы приходили в разное время на море, и свободные лежаки были всегда. Не знаю, кто пишет, что лежаков нет, такого не встречали. Причем пляж убирают постоянно. Лежаки хорошего качества. Очень приятно лежать на них: мягкие и удобные. На пляже также есть ресторанчик, там фастфуд: хот-доги, гамбургеры, пицца, салатики и пр., можно перекусить в обед, чтоб не идти в основной ресторан. Бар тоже есть, но мы ходили в бар на бассейне, там напитки получше делают. Стаканы многоразовые, но не уверена, что их хорошо моют, поэтому советую просить одноразовые (как для кофе/чая) или хотя бы пить через трубочку. В первый день отдыха заметила чьи-то отпечатки губ на краю стакана, после чего пили только с одноразовых. Но этот нюанс никто не замечал, поэтому просто обращаю внимание.

Также хочу обратить внимание на воду. Были в том году в Хургаде и там, чтоб помыться надо сначала слить воду, так как идет вода с ржавчиной. Тут такого не было, вода мягкая, создалось ощущение, что стоят какие-то фильтры, если это так, но отеля огромный ПЛЮС! Конечно, зубы чистили только бутилированной водой, но это для перестраховки, чтоб не было проблем с желудком.

Сервис и обслуживание. На очень высоком уровне. В Египте мы 3 раз и это для данной страны прям супер! Так держать, Sunrise! Надеюсь, что не опустите планку.

Отдельное спасибо за то, что у отеля есть свой онлайн-ресурс, где можно записаться в ресторан, посмотреть карту отеля, меню баров и многое другое! Это очень удобно, мы оценили.

Что касается интернета- работает везде (в номере, в ресторане, у моря и пр). Это круто! Особенно удобно, если вы работаете на отдыхе.

За территорией отеля есть магазины (надо чуть выше пройти). Но на территории отеля +/- цены такие же, мы покупали все именно у нас в отеле, так как там и сроки годности хорошие, и товары не в пыли, как в магазинах на улице.

Ездили на обзорную экскурсию от Пегас. Понравилось. Советую. Посетили несколько достопримечательностей Шарма, съездили в каретку, сами бы точно не поехали туда.

Ездили также на карнавал для посетителей сети отелей Sunrise. Мероприятие бесплатное, проходит по четвергам и воскресеньям с 20:30 до 23:00. Вообще не впечатлило!!! Не стоит потраченного времени. Ехать туда полчаса где-то, для разнообразия можно, но многого не ждите от этого мероприятия. Танцы и песни, детям, думаю, будет не очень интересно. Но можно поехать на карнавал и пока все его смотрят, прогуляться до площади Сохо (15-20 минут пешком).

Выезд из отеля осуществляется в 12:00, но нам разрешили на часик задержаться в номере, так как забирали нас в 13 ч, пошли на встречу, за что опять же спасибо!

Из минусов по сервису - мы очень быстро собирались на обратном пути, и я не успела обметать чемодан пленкой, думала сделать это в лобби, пока ждали трансфер до аэропорта. Так вот, с криками меня выведи из лобби, аргументируя, что нельзя, чтобы в лобби были чемоданы - такие правила. Но мне надо было всего лишь обмотать чемодан, так как в лобби были диваны и это удобно делать сидя. Чуть ли не вырвали из рук багаж и потащили в эту комнату для багажа, пообещав помочь обернуть чемодан. ТРОЕ мужчин- представителей от отеля, которые помогают с чемоданами, стояли возле меня и никто не помог, сама этот чемодан мотала и поднимала. Это ЖИРНЫЙ МИНУС ОТЕЛЮ!!! Также хотели заказать с собой ланч-боксы, заказ сделали, но нам их не выдали, аргументируя тем, что можно успеть поесть в ресторане. На секундочку, ресторан открывается в 13:00, нас должны были забрать в 13:05. Как бы…. за 5 минут мы, конечно, поесть не успели. Как-то можно было бы продумать этот момент.

Конечно, это все мелочи, но из мелочей складывается основное впечатление. Весь отдых был прекрасен, кроме задержки рейса в самом начале путешествия, а в последний день (прям перед выездом) «пошли» такие косяки отеля. Вам было жалко для нас булки и куска сыра? Или жаль было яблоко положить в пакет и дать? Ну ребята, держите планку хорошего отеля!

Итог. В целом, отель очень крутой, качественный! Конечно, косяки есть, но это не критично. Эстетическое удовольствие от всего, что на территории отеля. Оставил только положительные эмоции и впечатления, чего мы не ожидали от Египта. Уезжать не хотелось. Огромное спасибо за прекрасный отдых.

Авиакомпанию Red Sea НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ! Хуже просто нет! Рейсы задерживают на 12 часов, самолеты в ужасном состоянии, все трещит… Но это к размышлению и выбору каждого. Я написала чисто свой отзыв, обозначив основные плюсы/минусы, которые обнаружила.