ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ ДАННОГО ОТЗЫВА МЕНЯ ПОЗВАЛ МЕНЕДЖЕР К СЕБЕ, ПОТРАТИЛ 2 ЧАСА МОЕГО ВРЕМЕНИ И СКАЗАЛ, ЧТО МНЕ ДАДУТ СКИДКУ , ЕСЛИ Я В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ

ОЧЕНЬ СМЕШНО. КАКАЯ СКИДКА ЕСЛИ Я БРОНИРУЮ ЧЕРЕЗ ТУР ОПЕРАТОРА , И КТО ВСПОМНИТ ЭТО ЧЕРЕЗ ГОД.

ИЗНАЧАЛЬНО ПРЕДЛОЖИЛИ В КАЧЕСТВЕ ИЗВИНЕНИЯ ЗА НЕУДОБСТВО ДАТЬ ЗОЛОТОЙ БРАСЛЕТ -СТОИТ 15$ В СУТКИ С ЧЕЛОВЕКА И НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ НА СУТКИ (ДОСТУП К ТРЕТЬЕМУ РЕСТОРАНУ, БОЛЕЕ ПОДРОБНО ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ НА ЯНДЕКС), НО ПОТОМ ПЕРЕДУМАЛИ И МЕНЕДЖЕР НЕ ВЫШЕЛ, ПЕРЕДАЛ ГЕСТРЕЛЕЙШЕН , ЧТОБЫ ПОКУПАЛИ САМИ БРАСЛЕТЫ ЕСЛИ НОМЕР НЕ УСТРАИВАЕТ. НО МЫ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО НЕ СОБИРАЛИСЬ И МЕНЯТЬ НОМЕР, ВЕДЬ ОСТАЛСЯ ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ, ОНИ САМИ ПРЕДЛОЖИЛИ, ОСТАВИЛИ ЗАПИСКУ НА ДВЕРИ И В ИТОГЕ ПРОСТО ПОТРАТИЛИ НАШЕ ВРЕМЯ. Номера подуставшие, качество уборки в разных номерах разное . На 5 не потянут. 4 с минусом.

Сервис: больше всего огорчила ситуация в ресторане на 1 этаже, где аквапарк (снек-бар), все оказалось очень острым, а на баре не было никого, чтобы налить воды. Попросила одного работника, он подошел к воде и ушел, подумала звать другого пошел, ни прошло несколько минут и никого нет... Во рту все горит, взяла запеченный перец в кляре, был похож на рыбу в кляре, смело укусила.., уже текут слезы...

Увидела второго человека, попросила воды, он сказал садись я принесу и снова ушел.... Опять никого нет, уже через несколько минут они все вышли в зал и я уже начала более громким голосом требовать воды, только тогда мне налили воды. Это было очень неприятно.

Вторая неприятная ситуация в итальянском ресторане Аля карт, где все просто не съедобно. Обожаю морепродукты, но запах у них был несвежий, неприятный, кальмар не жевался, краба положить забыли, а креветки имеют не вкус креветок, а вкус риса...Заставить бы повара это съесть... Переводит зря продукты. Вообщем, все отвратно по вкусу. И Ахмед, работник, просил оставить отзыв , подумала отзыв ресторану, отметить его работу, оказалось скан код ведет на сайт отеля. Он дал просканировать qr-код, открылся сайт отеля, после чего выхватил мой телефон из рук без разрешения и быстро поставил отелю оценки номера 5, сервис 5, местоположение 5.... Я сказала , что так не пойдет, по-русски он не говорит, делал вид, что не понимает, просил оценить "типа" его работу. Я сказала, "извини, но я напишу правдивый отзыв об отеле".

Местоположение действительно удобное, на 1 линии. Фото работника прилагаю.

Имейте в виду, что отзывы могут быть накрученные, благодаря таким личностям.

Номер дали плохой, хуже, чем бронировали, в ваучере указан 44 квадрата. По факту номер менее 30 квадратов. Очень разочарована.

Поэтому балл сервису снимаю за обман с номером, за работника ресторана итальянского и за работников снек бара. На фото блюда итальянского ресторана.-К ПОСЕЩЕНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ.

В данном отеле я второй раз, в прошлом году были 2 дня, номер был хороший и так попали, что были морепродукты оба дня и в обед и вечером, сейчас за 4 дня 1 раз были морепродукты в основном ресторане.

Территория ухоженная, чистая, бассейны чистые, на 5.