Уважаемая Анастасия,

Благодарим Вас за то, что вновь выбрали наш отель и поделились таким подробным отзывом о Вашем отдыхе.

Нам очень приятно, что Вы высоко оценили территорию отеля, питание, качество напитков, работу службы уборки, а также наш детский клуб, который подарил Вашему ребёнку столько положительных эмоций. Особенно приятно знать, что атмосфера и инфраструктура отеля по-прежнему делают Ваш отдых комфортным и приятным.

В то же время благодарим Вас за замечания и понимание относительно временных неудобств. Хотели бы сообщить, что ресторан «Терем» больше не входит в концепцию нашего отеля и был закрыт в рамках обновления ресторанной концепции.

Что касается пляжной зоны, в настоящее время на территории пляжа и пирса продолжаются восстановительные и ремонтные работы после сильных штормов и неблагоприятных погодных условий, которые затронули побережье Анталии в зимний период. Наши специалисты ежедневно работают над тем, чтобы как можно скорее полностью восстановить пляжную инфраструктуру и вернуть её в комфортное и безопасное состояние для отдыха гостей.

На данный момент часть пляжной зоны уже доступна для пользования: в солнечные дни гости могут пользоваться оборудованной зоной с шезлонгами, песчаным и зеленым покрытием у моря. Одновременно продолжаются основные работы по восстановлению всей береговой линии и пирса.

Мы искренне ценим Ваше понимание и надеемся, что уже при следующем визите Вы сможете увидеть все обновления и насладиться отдыхом в полной мере.

С уважением,
Азиз Озкючюк
Заместитель Генерального Директора