• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2026
12.05.26 - 19.05.26
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обман и дискриминация

Translate

Вернулась из отеля вчера.

Сначала о плюсах: отличное расположение, очень вкусная и разнообразная еда, ненавязчивая анимация, невероятно красивый вид из окна, если бронируете номер с видом из окна....

Теперь минусы: по приезду пытались заселить в другой номер(у меня был забронирован номер с панорамным остеклением, с видом на море и джакузи. Дали номер с джакузи с гухой стеной вместо моря. Полчаса доказывали что это одно и то же. Пришлось звонить гиду и ее подключать. По итогу выяснилось, что забронированный мной номер занят и освободится только завтра. Поставили перед выбором: либо первую ночь ночую там, где дали, либо на улице. Ночевала там, где дали. Ни извинений, ни компенсаций не последовало от отеля. Дальше - больше. В номера моего класса разносили приветственные фрукты. Мне не принесли ничего. В номере не было даже халатов. Непонятные дозаторы с непонятными жидкостями вместо привычных бутылочек с гелями и шампунями. Зато у моих соседок из Великобритании был номер классом ниже, но с халатами, вином, фруктами. Джакузи адски текла на пол, смыв в унитазе работал через раз.... Мебель уставшая, ремонт тоже... Убирают плохо, даже если оставляешь чаевые. Белье и полотенца за неделю не заменили ни разу! В ресторане вечером напитки предлагали всем гостям, кроме меня, ибо я гражданством не вышла, видимо.... Зато вокруг британцев официанты прямо хороводы водили. Вообщем видимо наши русские туристы там не нужны. В Турции не первый и даже не десятый раз, но с таким отношением столкнулась впервые.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • удачное расположение
  • красивый вид из окна
  • посещение сауны включено в стоимость
  • отношение персонала
  • старая мебель
  • плохое состояние сантехники
  • уборка
Added: 20.05.2026 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate All author's reviews (1)
Адамова Анна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 11