за последние 30 дней
Не ужас, но и не восторг
Попробую описать отель максимально объективно. Мы были вместе с подругой, обе пенсионерки. Она после перенесенного перелома ходит с некоторыми затруднениями. В отель мы приехали в 16.30, нам предложили номер на втором этаже в корпусе F, самом далёком от пляжа и ресторана, без лифта, с наружными крутыми лестницами, напротив детского аквапарка. Мы отказались. На ресепшене объявили, что это единственный вариант, всё остальные корпуса заполнены. Но после звонка турагенту номер вдруг чудом нашелся на втором этаже в корпусе С, в котором внизу большой ресторан. Стандартные номера в этом отеле рассчитаны на семью с ребенком, то есть есть двуспальная кровать и односпальная. Два взрослых человека, не состоящие в интимной близости, вынуждены решать, кому спать на широкой койке, а кому на узкой. Номер с балконом, сантехника рабочая, душ за неширокой стеклянной перегородкой, как ни старайся, брызги на полу будут. За все время (10 дней/9ночей) раковину, унитаз, поддон в душе и пол в ванной не мыли ни разу, один раз сменили простыни, но наволочки и лёгкое одеяло, оно же простыня и покрывало не менялись. Банные олотенца меняли только по просьбе , мокрое полотенце для ног, которое лежало на полу, так и осталось там лежать после "уборки". Но уборщицы в глаза выжидающе смотрят, бакшиш - это святое.
Смена пляжный полотенец организована хорошо с 10 до 12 и с 16 до 18 можно их обменять недалеко от пляжа. Пляж очень большой, чистый, плотно заставок лежаками с зонтиками и столиками, место всегда находили. Вход в воду пологий, песчаное дно, чистая вода.
Еды много и разной, на любой вкус. В ресторане в корпусе В-С иногда не сразу могли найти свободный стол, народу очень много.
Территория отеля большая, она общая для SPA Resort и World, несколько бассейнов, в том числе и закрытый, разные игровые площадки для детей, аквапарк. Для детей - это прекрасное место. Днём и вечером есть детская анимация.
Корпус С расположен недалеко от зоны анимации - сцены и зрительских мест. Днем после обеда там танцевальные классы, вечером после ужина - сначала детские танцы, потом караоке, затем вечернее шоу. Слышимость в номере - ну очень громко. Все это до 23.00, потом в этой части территории тихо. Если же вдруг захочется поспать до 23.00 или после обеда - беруши необходимы.
Номер соединён вентиляцией с кухней, даже после того, как я закрыла вентиляционную решетку в ванной, запах жареной рыбы или подгоревшего мяса был во всем номере сильнейший.
Практически весь персонал русскоговорящий, 90% гостей тоже.
Вывод, который мы сделали - две взрослые дамы не являютя целевой аудиторией этого отеля.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв и подробное описание отдыха. Нам жаль, что некоторые моменты доставили вам неудобства. Все замечания по уборке и размещению обязательно будут переданы руководству отеля, так как каждое мнение наших гостей очень важно для нас и помогает улучшать сервис.
Спасибо, что отметили пляж, территорию и питание. Надеемся увидеть вас снова.
С уважением, Отдел по работе с гостями!
Вы действительно хотите удалить комментарий?