за последние 30 дней
Второй приезд в отель
Отдыхали в этом отеле 2 раз и немного переживали, не ухудшилось ли у них за 2 года обслуживание. Но все замечательно и даже круче!Смело рекомендую людям, которые едут без детей с целью тихо и спокойно отдохнуть, перезагрузиться от суеты ,прогуляться по античному Сиде ( 10 минут от отеля пешком, что мы и делали каждое утро после завтрака). Заселение быстрое, никто вас специально держать не будет до 14 часов, если есть свободные номера. У нас был зарезервирован номер с видом на сад ( по факту это боковые номера с видом на улицу), за небольшую доплату предложили с видом на море. Приветственный бонус в виде бутылочки вина и печенек). В номере душевые принадлежности Аtelier works Wood Collection - очень приятные, тапочки, халаты. Пляжные сумки также предоставляются. Мини-бар пополнялся ежедневно. Уборка хорошая. Да, территория отеля не большая (но это норма для городских отелей), до моря 5 минут по улочке. Но сервис и качественное обслуживание делают незаметными эти "минусы". Еда разнообразная, подача красивая, выбор огромный. Много фруктов, рыбы, мяса. Сладкий стол шикарен. Заказ также остался по куар-коду и шведский стол. На пляже и у бассейна напитки также по коду, приносят быстро. Лобби бар - качественные и вкусные коктейли, рекомендую. Могут намешать по вашему желанию. Большой выбор мороженного. Персонал отеля большие молодцы, для них мы Гости с большой буквы, начиная при регистрации на ресепшн. Рада была увидеть персонал, который работал два года назад - это говорит о том, что руководство ценит своих сотрудников, а довольный персонал - довольные гости). Посетили ресторан Ла Вита, но за 2 года там ничего не поменялось в плане блюд. И уже такого вау-эффекта у нас не было). Поэтому если вы едете повторно, берите другой аля карт. В плане анимации отель сильно продвинулся, теперь есть анимация и на русском языке. Девчонки Софья и Анна спасибо большое за приятное знакомство и общение! Много классных вечерних шоу, живая музыка на обеде. Мы попали на шоу Love Party, понравилось, организация на высоте! Анекс тур порадовал адекватным гидом в отеле, без навязывания своих экскурсий и отличным трансфером. Назад вообще одни ехали на мерседесе). Пегасус тоже нормально отработал, без задержек, не Аэрофлот конечно, но мы знали, на что шли. За посадку вместе 30 долларов с человека доплачивать не стали), нам не принципиально.
Вернусь ли я когда-нибудь в этот отель? Однозначно да! Буду ли рекомендовать? Да!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей команды нашего отеля благодарим вас за такой подробный, искренний и теплый отзыв, а также за то, что вновь выбрали нас для своего отдыха. Для нас нет большей награды, чем возвращение гостей, и особенно приятно узнать, что спустя два года ваши ожидания не только оправдались, но и были превзойдены.
Спасибо, что отметили качество сервиса, разнообразие питания, комфорт номеров, работу нашей команды, атмосферу спокойного отдыха, а также удобное расположение отеля рядом с историческим центром Сиде. Нам очень приятно, что вы оценили обновленную анимационную программу, вечерние шоу и работу наших сотрудников. Ваши теплые слова обязательно будут переданы Софье, Анне и всей команде — для нас это лучшая мотивация.
Особенно приятно, что вы обратили внимание на стабильность нашего коллектива. Мы действительно считаем, что высокий уровень сервиса начинается с команды, и очень ценим наших сотрудников, которые ежедневно создают для гостей атмосферу искреннего гостеприимства.
Благодарим также за ваш комментарий относительно ресторана À La Carte. Мы внимательно относимся к подобным отзывам и постоянно работаем над обновлением гастрономических предложений, чтобы даже постоянные гости могли открывать для себя что-то новое.
Ваши слова о том, что вы готовы вернуться к нам снова и рекомендовать наш отель другим путешественникам, — самая высокая оценка нашей работы.
Будем искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и незабываемым!
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?