за последние 30 дней
Прекрасный отель, но есть и минусы
Впечатления от отеля остались исключительно положительные. Это действительно прекрасное место, куда я с удовольствием вернусь, но есть несколько минусов, которые омрачили мой отдых и о которых стоит знать заранее.
Что безумно понравилось (плюсы):
Территория и атмосфера: Отель шикарный! Территория просто волшебная. Местные розы — это отдельная любовь, я не могла пройти мимо, чтобы не насладиться их ароматом. Бассейн тоже выше всяких похвал.
Пляж: Отличный пляж с белоснежным песком и удобным пирсом.
Питание: Еда в основном ресторане вкусная, но мое любимое место — это снек-бар на пляже (работает с 12:00 до 16:00). Там можно заказать пиццу, пасту, бургеры и салаты по меню. Готовят очень быстро и невероятно вкусно, рекомендую!
Персонал: Команда отеля просто супер! Бармены — огонь, очень приятные и позитивные люди. Отдельное огромное спасибо Виктории (отдел по работе с гостями) за работу и внимание к гостям.
Что сильно расстроило (минусы):
Наличие детей (крик души!): Мы специально выбираем отели, где нет детских развлечений. Да, детей было немного (около 5 человек, они периодически менялись), но зачем их сюда везти?! Развлечений для них ноль. Днем они плещутся в бассейне, играют с родителями в мяч, бегают по головам. На обеде одна девочка устроила вокальный концерт на весь зал, родители радостно хлопали, а остальным отдыхающим приходилось это «наслаждаться». Вечером начинается взрослая программа: выпивающие гости, приглушенный свет, диджей... И тут же носятся дети, оставленные без присмотра. Очень хотелось бы, чтобы отель перешел на концепцию «14+»!
Уборка и чистота в номере: При заселении унитаз в номере был грязным. Мы несколько раз просили его нормально вымыть, но к нашему отъезду он так и остался в первозданном грязном виде. Уборка — огромный минус.
Игнорирование пожеланий при заселении: у меня больные колени, поэтому при заселении я специально сделала акцент на том, что нам нужен номер на первом этаже. В итоге нам дали номер на третьем этаже! При этом лифт не только очень долго ждать, но он еще и ходит только до второго этажа.
Птицы на балконе: Будьте аккуратны при сушке белья. На балкон гадят птицы. Мы оставили вещи сушиться, а утром обнаружили, что все безнадежно испачкано.
Итог: Рекомендую ли я этот отель? Однозначно да! Вернусь ли я сюда? С удовольствием. Но администрации определенно стоит поработать над качеством уборки и задуматься о смене концепции на «Только для взрослых».
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?