• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
347 +281 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2026
09.05.26 - 14.05.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Повторный отдых в сети Xperience

Translate

Отдыхали с подругой в мае 2026 года. До этого в марте отдыхали в отели этой же сети, в 4*. Разница конечно есть. Отель Kiroseiz гораздо больше по площади, ассортимент еды больше и интереснее. Анимация каждый день. Пляжи те-же.

В целом отель очень неплохой. Но есть несколько минусов. Во-первых за повторный визит в этот отель нам не дали никакого комплимента, хотя подруга третий раз в этом году туда приехала и я писала перед приездом отельеру, сообщив ему об этом. На ресепшене я спросила у сотрудников, но мой вопрос проигнорировали. Попросила утюг, сказали что принесут, прошло 2 дня, так и не принесли. Хорошо что у знакомых туристов взяла.

Просьбы игнорируют. Лебедей не делали, первый раз за мой отдых))))

Остальное как и во всех отелях соответствующей категории. Не плохо, но и до отлично немного не дотягивает. Проблема в персонале которые не реагируют на просьбы отдыхающих. До пляжа возит автобус, 20 минут. Второй раз так отдыхать стало напряжно. Эти записи, билетики. До Сохо и Наама вечером возит автобус, платно. Молодёжи было мало, в основном семьи с детьми и возрастные европейцы.

Вернулась бы ещё в эту сеть, возможно, чисто, безопасно, приличная еда.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 1 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • питание
  • вечерние развлечения
  • питание на пляже
  • невнимательное отношение персонала
Added: 24.05.2026 13:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Евгения ,
во-первых, мы хотим поблагодарить вас за выбор нашего курорта, а также спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.

Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
Thank you автору
Очень огорчило, что не дали комплимент за повторный приезд. Мелочь, а приятно
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Евгения
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 724