• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
117 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
26.05.26 - 05.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 05 June

Отдых с детьми

Translate

Отдыхали в Swandor Kemer втроем с детьми (5 и 15 лет), и это был наш лучший отпуск за последние годы! Пишу честно, как есть, чтобы мамочки понимали, чего ждать.

Самый главный плюс для меня я наконец-то ОТДОХНУЛА. Когда ты одна с двумя детьми, это обычно тот еще квест, но тут система продумана до мелочей. Территория компактная, зеленая, ухоженная. Детей можно было спокойно отпустить в поле зрения, не боясь, что они потеряются.

Анимация и детский клуб это просто спасение. Младшего из Rino Club было не вытащить: там и квесты, и поделки. Аниматоры — невероятные умнички, старший тоже зависал на спортивных играх и в аквапарке. Пляж мелкая галька, море чистейшее. Заход нормальный, но детям я все-таки купила «коралки». Лежаков всегда хватало. Еда отличная: блинчики, мясо, рыбка, куча фруктов и вкуснейшее мороженое. Никаких проблем с животами, всё свежее. Номер дали чистый, современный, уборка на уровне.

Но главное сердце отеля это его команда! Хочу сказать огромное спасибо отделу по работе с гостями (Guest Relations), особенно прекрасной Шабнам, а также всем ребятам, которые с нами работали. Шабнам просто ангел-хранитель нашего отдыха! Любой вопрос решался за пару минут и всегда с искренней улыбкой. Чувствовалось настоящее тепло, а не дежурная вежливость.

Вообще все сотрудники огромные молодцы. Официанты шустрые, бармены на позитиве, аниматоры вообще краш моих детей. Из минусов: в ресторане в пиковые часы бывает шумно, но это семейный отель, глупо ждать тишины.

Swandor Kemer идеальное место для мамы с детьми. Ребята, спасибо за наш безупречный и спокойный отдых! Обязательно вернемся!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.05.2026 08:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Julchik505
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 314