за последние 30 дней
Ожидание и реальность
Плюсы
Огромная, прекрасная зеленая территория, где приятно гулять.
· Много бассейнов, есть искусственная волна — это редкость и очень круто.
· Никогда не было проблемы с лежаками и гамаками, свободно.
· Рестораны и снэк-бары работали хорошо.
· Нам невероятно повезло — отель был заполнен всего на 20% из-за сезона, народа почти не было, полный релакс.
· Отдельное спасибо за номер с видом на море: именно он перекрыл большинство минусов.
Минусы :
Номера очень старые, совершенно не ощущается, что в 2025 году была реновация. Освещение в номере практически отсутствует — вечером темно. Повесить одежду почти некуда.
· Отель грязноват. Создаётся впечатление, что менеджер не следит за порядком на территории.
· Есть претензия к озеленению: не хватает цветов и клумб возле бара и снэк-ресторанов. На пляже бар есть, но он стоит «голым». Поставьте горшки с цветами вокруг — для вас это копейки, а туристам очень приятно.
· Вход в море: очень крутой пандус/ступеньки, полностью покрытые водорослями — безумно скользко. Нужно быть предельно осторожным, особенно детям и пожилым.
Итог: Отель мог бы быть шикарным за счёт территории и концепции, но экономия на мелочах (освещение в номерах, цветы на баре, чистка ступенек) и нерадивый менеджмент портят впечатление. Мы отдохнули хорошо благодаря маленькой загрузке и виду из окна, но вернуться сюда в высокий сезон, когда будет полно народу, я бы побоялась
Разочарование на отдыхе 2026
Минусы:
1. Концепция «изменилась» — и не в лучшую сторону. Отель позиционируется как «ультра всё включено», но это не соответствует действительности. Сильная экономия на всём.
2. Питание и напитки: Импортные алкогольные напитки отсутствуют полностью — только местные дешёвые аналоги, причём сомнительного качества. Выбор напитков скудный.
3. Анимация — полный провал. Менеджер по анимации откровенно не хочет заниматься своей работой. Вся команда вялая, без энтузиазма. Конкурсы проводятся для галочки, без драйва.
4. Нет призов в конкурсах. Даже если на что-то уговаривают поучаствовать, про призы забывают или вручают какую-то ерунду. Мотивации ноль.
5. Чистота: Бары грязные. Столики не протираются, следы от напитков, липкие стойки. Протухшая атмосфера.
Итог: Отель переживает серьёзный спад качества. Если раньше это был хороший семейный вариант, то сейчас — сплошная экономия и равнодушие персонала. Ультра всё включено — только на бумаге. Отдых однозначно не рекомендую, пока руководство не поменяет подход.
Менеджиры отеля не хотят работать , ценник завышен, отель стал 4 *
В лобби баре ( ресепшен ) не работают кондиционеры( полная экономия) отдыхающие жалуются , выкл электричество ночью чтоб не пользовались сплитами
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?