• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
297 +297 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2026
23.05.26 - 31.05.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нарушение законодательства со стороны Пегас Туристик

Translate

Российский Пегас Туристик во главе с Анной Альбертовной, который продаёт номера в эту гостиницу, нарушает нормы законодательства.

Я оплатил номер люкс на 9 дней на двух человек с полным пансионом в размере 205000 рублей. На следующий день стоимость этого же номера с теми же условиями была почти в 2 раза ниже. С учётом этого я отказался от бронирования и мне вернули деньги. Однако через несколько дней, когда я снова забронировал и оплатил номер по новой цене, Пегас Туристик отказался применять ко мне новую (низкую) цену и пытался навязать номер по старой (высокой) цене. Сотрудники Пегас Туристик сказали мне, что новая низкая цена предлагается только новым клиентам, а старые клиенты должны оплачивать высокую цену, которая была до понижения. Вот такой абсурд. Дозвониться до руководства Пегас Туристик, чтобы вразумить его, не представилось возможным. Таким образом, отель потерял клиентов, а туристическую компанию Пегас Туристик ждёт разбирательство. Вся переписка и записи телефонных разговоров сохранены.

После отпуска иницирую проверку деятельности Пегас Туристик путём направления депутатских запросов и обращений из Государственной Думы ФС РФ.

Added: 04.06.2026 11:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Роман Кайфвджян
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 297