за последние 30 дней
Нарушение законодательства со стороны Пегас Туристик
Российский Пегас Туристик во главе с Анной Альбертовной, который продаёт номера в эту гостиницу, нарушает нормы законодательства.
Я оплатил номер люкс на 9 дней на двух человек с полным пансионом в размере 205000 рублей. На следующий день стоимость этого же номера с теми же условиями была почти в 2 раза ниже. С учётом этого я отказался от бронирования и мне вернули деньги. Однако через несколько дней, когда я снова забронировал и оплатил номер по новой цене, Пегас Туристик отказался применять ко мне новую (низкую) цену и пытался навязать номер по старой (высокой) цене. Сотрудники Пегас Туристик сказали мне, что новая низкая цена предлагается только новым клиентам, а старые клиенты должны оплачивать высокую цену, которая была до понижения. Вот такой абсурд. Дозвониться до руководства Пегас Туристик, чтобы вразумить его, не представилось возможным. Таким образом, отель потерял клиентов, а туристическую компанию Пегас Туристик ждёт разбирательство. Вся переписка и записи телефонных разговоров сохранены.
После отпуска иницирую проверку деятельности Пегас Туристик путём направления депутатских запросов и обращений из Государственной Думы ФС РФ.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?