• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
671 +671 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
25.05.26 - 31.05.26
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

средний уровень отеля

В Египте бываем часто, выбор пал на этот отель спонтанно, тк сорвались на небольшой отдых с родителями погреться на солнце пока дома дожди были. Прилетели в 14 ч, заехали в отель в 15 ч и тут нежданчик - на рецепшн говорят, подождите часик, поищем подготовим номера ( у нас 2 было). Удивлены, ждем. Родителям между прочим по 73 годика, устали, но терпеливо ждем. Проходит час. Подходим - говорят, еще нужно время, и это при том, что отель был заполнен на треть, как потом выяснилось.... Вобщем подходим и начинаем уже требовать номера- дают в 18ч, понимаете наше напряжение. Покупали 2 номера по 40 кв.м (Superior Classic Room). Итог- родителям дали его, нам - номер 18 кв м в самом дальнем конце корпуса, куда шли с чемоданом 2 км..... Приходим и ужасаемся, кран с горячей водой сломан, номер на анимацию и когда поняли что он не 40 квадратов а 18 - идем обратно на рецепшн....Вобщем долгая история, заселились в номер нашей купленной категории только в 19.30. Со скандалом, руганью и их милой улыбкой на все это безобразие.

Народу было немного, люди только стали приезжать, левая сторона отеля практически пустовала. По отелю в целом, да, персонал старается, убираются, улыбаются, здороваются. Анимация ненавязчивая. Играли в волейбол, была пенная вечеринка, прикольная, танцы, конкурсы и тд. Питание среднее ( пишу сравнивая 5ки других отелей в Шарме, не буду делать рекламу, кушали и получше). По пляжу - очень сильные отливы, если заход не с понтона то купаться мелко, воды по колено. после обеда прилив - максимум по пояс море. Вобщем отдохнули, но настрой был испорчен. В этот отель конечно не вернемся и другим его не посоветуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.06.2026 14:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 641 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая,Иринв!

Приветствуем Вас из Baron Resort Sharm El Sheikh!

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что Ваш отдых был омрачен рядом моментов, связанных с заселением и предоставлением номера.

Прежде всего, приносим извинения за задержку при размещении и несоответствие ожиданиям по выбранной категории номера. Подобные ситуации не соответствуют нашим стандартам, и мы обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы исключить их повторение в будущем. Также сожалеем, что техническое состояние номера вызвало у Вас неудобства — все замечания уже переданы в соответствующие службы.

В то же время благодарим Вас за то, что отметили работу персонала, чистоту, анимационные мероприятия и общую атмосферу отеля. Мы ценим Ваши комментарии, так как они помогают нам выявлять зоны для улучшения.

Что касается особенностей пляжа и уровня воды, данный фактор связан с природными условиями региона Красного моря и не зависит от работы отеля, однако мы всегда стараемся максимально информировать гостей об этих особенностях.

Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не были полностью оправданы. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что у нас будет возможность изменить Ваше впечатление в будущем и предоставить более комфортный отдых.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация Baron Resort Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2011
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 775