• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
222 +124 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2025
10.05.25 - 15.05.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неплохо, но есть над чем работать

Translate

Приехали в отель в 3 часа дня, заселили сразу, намекали, что хотят денег за улучшенный номер. Заселили на первом этаже, с видом на тупик. Сотрудник на ресепшне Айман раздраженный, смотрит на некоторых как на умолишенных, видимо на тех, кто деньги не дает. В номере пол грязный, его не моют, только подметают. Уборка каждый день, ставят воду, заправляют кровать и меняют полотенца, фигурки из полотенец не крутили ни разу. В номере и на территории очень много мошек и комаров, от укусов огромные волдыри, средства не помогают. Ночами спать не дают, персонал шумит, что то переносят, ремонтируют, сверлят, в коридорах громко разговаривают, включают музыку.

Питание среднее, однообразное, фрукты 3-4 вида каждый день одни и те же. Пирожные разного оформления и цвета, но на вкус все одно. Для детей каждый день только макароны, фри и куриные крылья. Выпечка вкусная. Столики всегда есть свободные, персонал ресторана работает быстро и слажено. Анимация слабая, программа одна и та же каждый день. Мини диско даже песни одинаковые. Аниматоры девочки хорошие, стараются, общительные, но программа очень слабая. На второй-третий день уже скучно не знаешь чем заняться вечером в отеле. Море шикарное, мелкое, для детей в самый раз. В целом персонал приветливый, чаевым рады, но не выпрашивают, к гостям из Европы конечно внимания больше. Рядом с отелем есть аптеки, магазины, супермаркеты. Резюмируя отзыв, скажу, что отдохнули неплохо, без форс мажоров, но в этот отель больше не вернёмся.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 0 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2026 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (483) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tsoy Elena
Kazakhstan
Almati
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 544