Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.

Нам жаль, что состояние номерного фонда, пляжных полотенец, разнообразие питания и работа некоторых сотрудников на станции гриля не оправдали ваших ожиданий. Мы обязательно передадим ваши замечания руководителям соответствующих подразделений для рассмотрения и улучшения качества сервиса.

Также сожалеем, что анимационная программа показалась вам недостаточно интересной, а организация пляжной зоны и состояние лежаков возле аквапарка доставили неудобства.

Вместе с тем нам приятно узнать, что вы положительно оценили бассейны, аквапарк, приветливость персонала, фитнес-зал, наличие аптеки на территории и комфортные зоны отдыха у бассейна с видом на море.

Спасибо за вашу обратную связь. Мнения наших гостей помогают нам совершенствовать услуги и создавать более комфортные условия для отдыха. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность оставить у вас более приятные впечатления.

С уважением,
Администрация отеля.