за последние 30 дней
Уставший отель, шок от кофе на пляже, сломанная лестница на пирсе
Отдыхали компанией 4 взрослых + двое детей 14 лет. Отдохнули хорошо, но исключительно благодаря своей компании. Отель к этому приложил минимум усилий.
Сразу важное уточнение: мы не привередливые туристы, в Египте были более 10 раз, знаем, что ожидать от отелей разной звездности. Но этот отель удивил неприятно. Коротко о рассказываю.
Заселение — классический развод на чаевые
Приехали в 7 утра, отдали документы на ресепшн. На вопрос «когда заселение?» услышали: может в 10, может в 11, может в 12… Всё ясно — ждали денег. Мы ушли на завтрак. Когда вернулись, смена на ресепшн поменялась, и нам сразу надели браслеты и выдали ключи от номеров. Совпадение? Не думаю.
Проживание и уборка
Жили в 4 корпусе. Отель очень уставший — мебель, сантехника, отделка просят реновации. Убирали не каждый день. Уборка посредственная — как везде в Египте, ничего сверхъестественного. Но есть нюанс: полотенце для ног поменяли один раз за 11 дней, а полотенце для лица — всего пару раз. Это перебор даже по египетским меркам.
Еда — неожиданный плюс
Вопреки общему состоянию отеля, кормили хорошо. Было вкусно и разнообразно. Никто из нашей компании не отравился.
Посетили 3 ресторана à la carte — в принципе всё понравилось, для разнообразия сходить можно.
Персонал
Работники баров и ресторанов — молодцы, очень стараются. Спасатели на пирсе — отличные ребята с чувством юмора. Аниматоры слабенькие. Ресепшн отдельно «радует» своим отношением.
Пляж и пирс — тут главный минус
На пирсе предусмотрено 2 лестницы для захода в воду. Одна из них проржавела и сломалась, и её никто даже не думает чинить. Это очень неудобно для посетителей, создаёт толкучку и риск.
Кофе на пляже — это просто шок
В барах на пляже нет кофемашины. Стоит бак с горячей водой и банка растворимого кофе. Мы были в шоке. Неужели отель настолько беден, что не может поставить обычную кофемашину на пляж? В 2026 году такое видишь впервые.
Итог
Если вы едете большой проверенной компанией — отдохнуть можно (мы же отдохнули). Если рассчитываете на нормальный сервис, работающую инфраструктуру и кофе не из банки — выбирайте другой отель. Второй раз сюда не поеду.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you for sharing such a detailed review. We're glad to hear you enjoyed the food and had a great time with your group. We also appreciate your honest feedback regarding the rooms, beach facilities, housekeeping, and check-in experience. Your comments are valuable and will be shared with the relevant teams as we continue working to improve our guests' experience. We wish you all the best and hope you enjoy your future travels.
Warm regards,
Rehana Royal Hotel Team
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тоuur Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)
Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 5 О бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 3 5 бакcoв.
еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo
Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Вы действительно хотите удалить комментарий?