за последние 30 дней
И снова Эмельда. Или почему снова…
Приезжаем в отель не первый год. И отзыв пишу не первый раз, постаралась расписать всю инфраструктуру. Зацепил отель) Как сказал новый знакомый, отдыхающий здесь первый раз: «теперь я понял почему люди сюда возвращаются снова». Здесь есть все: шикарная природа, величественные сосны, фруктовые деревья, вечно поющие птицы, ежики и миллион кошек)) при этом нет высоких зданий, все в 2-3 этажа, нет лишнего шума , нет, конечно огромной территории с полями для гольфа, но зато есть витиеватые дорожки и возможность заплутать в поисках номера, может поэтому здесь нет пьяного народа). Это, кстати, многие отмечают. Территория компактная, но грамотно зонированая. Есть бассейн с горками, один общий с обновленной зоной для малышей. И релакс бассейн для взрослых 16+. С собственным баром. Расположен так, что там всегда тихо. Единственное в этом году не увидела сотрудника, который обычно контролирует, чтобы туда не бегала малышня. Это нюанс, у самой дети, но могу понять людей, которым хочется тишины. Пляж шикарен: длинная береговая линия с 2 пирсами. На одном платные кабаны и тоже свой бар. Другой со столиками, потому что начинается с кофейни, типа Старбакс. Но еще с него можно прыгать. Вот порамантизировал с кружечкой кофе и ныряешь в чистейшие море)) кстати вход с берега удобный, хоть и галька (тапочки не нужны) есть настил, ведущий сразу в воду. Лежаков хватает. А теперь, что касается номеров.. это боль отеля, маленькие и старенькие, НО все работает и кондиционер и вода, напор хороший. Все с балконом. В номере есть бесплатные сейф и минибар (фанта, спрайт, кола, чудесный персиковый чай, минералка, пиво) не каждая пятерка такое обеспечит. В ванной бутылочки с лосьоном для тела, зубные щетки, паста, ватные палочки, диски, шапочка для душа ( ну это про девочек))) шампуня уже, как раньше нет. Некоторые номера уже реставрируют и скажу вам очень не плохо. Была у друзей- красиво. Так, а теперь про бары. Лобби бар- круглосуточно: пиво, вино, множество разновидностей чая и соков, конечно же кофе. Основной бар у бассейна, импортный алкоголь присутствует. Бар у бассейна для взрослых. Есть еще фреш бар слева перед спуском на пляж, ну а у правого спуска, кофейня как я писала ранее. Кроме того, есть пивной дворик, с пятью видами пива, открывается с 4-х часов каждый день. По еде: всего хватает, и в основном ресторане и на улице. Патиссерия с 12 часов: крошка картошка (типа) вафли, чурос, пончики. Там же мороженое, с 1-5 мягкое, в брикетах в холодильнике- всегда. По утрам еще и тележка разъезжает между лежаками, ну что б никуда не ходить)) на обед открывается гастро улица, справа если смотреть на море. Ну или если посмотреть налево, фишка отеля, мини ресторанчик, пляжный, переодеваться не нужно, но приходишь садишься и по меню заказываешь. Хит- креветки. Все их заказывают)! Основной ресторан чуть сократил количество блюд, но добавил разнообразие. В этом году увидела блины на завтрак. На ужин рис по китайски, суп с креветками. В общем стараются удивить. Мне нравится и не устану повторять, что если в этом отеле вам чего-то не хватает, то вы просто еще не нашли где это! Что касается детей, классная площадка по вечерам, и карусели и батуты, детский клуб тоже приличный. Первые разы ребенок с удовольствием ходила, но теперь уже выросли. Анимация-есть)! Смотришь, действительно, постоянный движ, просто мы кроме как в дартс, ни в чем участие не принимаем. Вечерние шоу тоже есть и даже ночные выезды на дискотеку в Кемер. Не хватало главного аниматора Орхана, который работал ранее- с ним было веселее и команда была интереснее. Огромная благодарность бармену Фатих. Он делает самые лучшие коктейли))А вообще Емельда очень домашний и комфортный отель. Чувствуется доброжелательность сотрудников, и возникает состояние размеренности и спокойствия, те кто приезжают сюда снова и снова подтверждают эти слова.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
От всей души благодарим Вас за то, что снова выбрали Emelda Sun Club и нашли время поделиться настолько подробными впечатлениями. Такие отзывы особенно ценны для нас, ведь они написаны гостями, которые знают отель не по одному визиту и могут наблюдать его развитие на протяжении многих лет.
Нам было очень приятно читать Ваш рассказ о том, как Вы воспринимаете атмосферу нашего отеля. Описание сосен, пения птиц, уютных дорожек, спокойствия и особого чувства комфорта точно передает то настроение, которое мы стараемся создавать для наших гостей. Особенно радует, что Вы отметили именно эту неповторимую атмосферу, благодаря которой многие возвращаются к нам снова.
Спасибо за теплые слова о пляже, пирсах, барах, гастрономических локациях, детской инфраструктуре и работе нашей команды. Отдельная благодарность за добрые слова в адрес Фатиха. Мы обязательно передадим ему Вашу похвалу, уверены, ему будет очень приятно узнать, что его коктейли стали одной из ярких составляющих Вашего отдыха.
Также благодарим Вас за внимание к деталям оснащения номеров. В рамках нашей экологической концепции и стремления сократить использование одноразового пластика мы отказались от индивидуальных пластиковых флаконов с шампунем, гелем для душа и кондиционером. Вместо этого во всех ванных комнатах установлены удобные диспенсеры с необходимыми средствами для ежедневного ухода.
При заселении гостям предоставляются основные гигиенические принадлежности, включая зубные щетки, зубную пасту, ватные диски, ватные палочки, шапочку для душа и лосьон для тела. Если во время отдыха возникает дополнительная потребность в каких-либо принадлежностях, наша команда с удовольствием доставляет их в номер по запросу гостей
Отдельно спасибо за Ваши наблюдения относительно зоны Relax Pool и анимационной программы. Нам важно получать подобную обратную связь от постоянных гостей, поскольку именно такие детали помогают нам поддерживать высокий уровень сервиса и совершенствовать отдых для всех категорий гостей.
Благодарим Вас за доверие, теплое отношение и любовь к Emelda Sun Club. Для нас большая честь быть тем местом, куда хочется возвращаться вновь.
С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей семьей!
С уважением,
Mrs. Derya Ülker
Guest Relations Manager
Emelda Sun Club
Вы действительно хотите удалить комментарий?