• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
372 +372 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
27.05.26 - 07.06.26
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель 4*

Translate

Добрый день. Хочу поделиться честным отзывом о данном отеле, может кому-то будет полезно. Заселение четко в 14, если бесплатно. Нас сразу повезли в дальний корпус, номер был забронирован стандарт, после жесткого сопротивления нас отправили в основной корпус на ресепшен «договариваться», заселили по итогу во 2 доп корпус , рядом с основным, 1 этаж, вид на забор, зато тихо. Телевизор маленький, висел напротив раскладного кресла, где спал ребенок, нам с большой кровати его было сложно смотреть. В чем логика непонятно. Крышка от унитаза не держалась в открытом виде, лежала на спине) на 3 день поменяли, только после обращения к гастролейшн, на ресепшене реакции было ноль. И в целом все вопросы так решались. Питание хорошее, большой выбор, без изысков, но вкусно. По алкоголю в лобби и в баре возле основного бассейна выбор есть, в основном местное, был импортный виски. Кофе вкусный только в лобби, но бар открывается только в 10 утра. Поэтому завтрак с нормальным кофе у нас не получался. Территория небольшая, аккуратная. Хорошее расположение, рядом магазины, есть куда выйти прогуляться. Пляж: первый пляж (ближайший) :людей много, один на одном, особенно перед морем, лежаки тянут прям к воде, не пройти, это вопрос к людям . Здесь и чувствуется уровень конечно. Туалеты вонючие. Лежаки подгулявшие. Второй пляж (дальний) гораздо комфортнее, все новое, людей меньше, но идти дальше. Возит машинка, иногда подъезжали, нам было норм. Вход в море резковатый, обувь не нужна. Вообщем и целом бюджетный отель 4*, ехать можно за умеренную цену.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.06.2026 20:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Прежде всего благодарим вас за то, что выбрали наш отель и поделились своим честным и подробным отзывом.

Asteria Collection Side внимательно относится ко всем комментариям гостей, поскольку они помогают нам постоянно улучшать качество сервиса.

Ваши замечания относительно размещения, процесса заселения и некоторых технических моментов были переданы в соответствующие отделы для проверки и принятия необходимых мер. Для нас приоритетом является удовлетворённость гостей, поэтому мы уделяем особое внимание предотвращению подобных ситуаций в будущем.

В то же время мы благодарим вас за положительную оценку питания, разнообразия блюд и работы баров. Такие отзывы являются важной мотивацией для всей нашей команды.

Ваши комментарии по пляжной зоне и инфраструктуре также переданы ответственным подразделениям. Мы продолжаем работу над улучшением комфорта, чистоты и общего уровня сервиса.

Будем искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и предоставить вам более комфортный и безупречный отдых.

С уважением,
Hasan Ali Arısoy
Генеральный директор
Asteria Collection Side
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2021
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 5 533