• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
188 +188 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2026
10.06.26 - 26.06.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 26 June

Не оправдал ожидания

Translate

Было заявлено как "супер отель" где не будет скучно. Отзыв пишу на 4й день прибывания (дополнил на 6й день). Мы люди активные и уже изучили весь отель. Начну с минусов: анимация направлена на немцев в основном (субъективное мнение). Занятость анимацией слабая, 25ю аниматорами и не пахнет, да и проводится не всё что есть в расписании ( на вопрос почему сказали что мы пропустили приглашение, а все было). Воллейбол проводят, можно поиграть, бочча - прийти самим, дартс - побыть клоуном (даже близко не пойдем больше). Выбрали отель в основном из-за анимации и уже хочется вернуться в наш прошлый отель в зимний период, где нам не было скучно!!! Вечернее шоу разнообразие на 2 недели а не как обычно на неделю - это плюс, но первые шоу были скучные из дешевого сегмента, на 6й день уже интереснее и лучше, надеемся на будущие. (И тут небольшой совет отелю, на пятницу заявлено шоу, по факту дискотека под открытым небом. Всё классно, эффекты и т.п, но люди пришли на шоу, посидеть с коктейлями... Напишите что это дискотека и народ подготовится)))) Турецкая ночь по вторникам, воскресения отдых.

Бассейны и территория: и на конференциях в отеле и туроператоры и даже при заселение разделяют зоны, например тихая зона для взрослых и activity pool - бассейн для развлечений. Если это вам важно - забудьте. Тихая зона наполнена детьми всех возрастов, прыгающих с бортов (зато не дай бог взрослому прыгнуть прибегут с замечаниями). В активном бассейне не дают побеситься.

Везде двойные стандарты.

Бар: есть импортный алкоголь (не много), не для всех коктейлей в меню есть ингредиенты но их не исключают даже из электронного меню. Коктели из меню в основном кислые и мало кто делает хорошо (даже в отсутствии загрузки), хотя пара барменов очень очень радуют (отдельно бармен Eren, прям шоумен и вкусные коктели с душой).

Еда - вкусно (кстати, во втором ресторане тихого корпуса кухня лучше), но не хватает красной рыбы и гриля (компенсирует алякарт ресторан).

Перед покупкой была информацио о мастер-классах (кулинария, коктели, турецкий язык) - их нет, 25 аниматоров (наш основной критерий выбора отеля) - по факту 5 слабоватых аниматоров и 2 детских.

Плюсы : территория, пляжи, еда тоже на уровне.

Нас поселили в тихий корпус (сначало расстроились, пытались переехать в основной корпус, где попросили доплату в 25евро в день!, хотя знакомых селили без доплат (номер в путевки был тот же стандарт), но в итоге нашли плюсы от тихого корпуса. С территорией граничат магазинчики (цены дикие конечно), но и в близкой доступности ничего иного нет, мы гуляли в город, а если кто пошопится, советую на рынок в район гундогду съездить и большой красивый магазин по дороге, на маршрутки потратите около 1000 деревянных.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • озеленение
  • пляжи
  • анимация
  • коктели
Added: 13.06.2026 16:52
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Никита,

Благодарим Вас за то, что выбрали Asteria Collection Side и нашли время поделиться подробным отзывом о Вашем пребывании.

Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими комментариями относительно анимации, вечерних шоу, барного сервиса, питания и общего уровня услуг. Все замечания были переданы руководителям соответствующих департаментов для детального анализа, так как мнение гостей имеет для нас первостепенное значение.

Хотели бы отметить, что анимационная программа в нашем отеле формируется таким образом, чтобы учитывать интересы гостей разных национальностей и проводится по заранее утверждённому расписанию. При этом мы сожалеем, что часть активностей не оправдала Ваших ожиданий.

Также хотели бы уточнить, что мастер-классы в нашем отеле предусмотрены в основном для детей, в то время как для взрослых гостей предлагаются различные спортивные и развлекательные активности в рамках дневной программы.

Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и благодарим Вас за обратную связь.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Asteria Collection Side.

С уважением,
Hasan Ali Arısoy
Генеральный директор
Asteria Collection Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Никита Смоленский
Russia
Kemerovo
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 283