Отель замечательный! Попробую оставить подробный отзыв.

1. Покупали тур через компанию Санмар. Принимающая сторона Одеон Турс. К Санмар претензий нет. Одеон Турс встретили в аэропорту, довезли до отеля, кстати,отель находится в пяти минутах езды от аэропорта,но так как мы по дороге заезжали в 3 отеля, дорога заняла минут 20-30. На обратном пути автобус пришел вовремя. Довезли благополучно,хоть и дольше, потому что заезжали в другие отели.

Представитель Одеон Турс в отеле это отдельная история. Изначально встреча была назначена на следующее утро на ресепшн. Утром мы нашли у двери листик,что встреча состоится и нас ждут в 8-45. Особо мы не вчитывались в этот листок и,как и просили, пришли к 8-45 на встречу,ждём,никого нет. Потом я вернулась в номер и ещё раз прочитала записку. Оказывается представитель ждал нас не в Гарденс, а в Аква лайф. Мы побежали туда, естественно опоздали минут на 20. Пришли, этот товарищ Мухамед сидит с одним туристом и рассказывает ему про экскурсии. Ещё наехал на нас,что опоздали,его совершенно не смутило,что на встречу вместо 10 человек, пришел только один.Не поняли куда идти и также опоздали и другие люди, которые присоединились к нам позже. Встреча прошла стандартно - туда не ходи, сюда не ходи, на экскурсии только через нас,иначе страховка пропадет. Естественно, экскурсии у них дороже, чем у других. Мухамед вел себя крайне хамовато, когда мы сказали,что подумаем насчёт экскурсий, он требовал от нас решения здесь и сейчас. В итоге мы просто встали и ушли. Номер ваучера выслали ему на вотс ап и больше с ним не пересекались.

2. Приехали мы в отель к 14-00, как раз время заселения. Номер дали сразу. Я спросила - тихий? Да, тихий. Пришли, посмотрели, вид на горки, вроде все отлично. Попросили доп кровать, все привезли и мы благополучно остались. Все было хорошо ровно до 22)  Мы с детьми долго не гуляем, стараемся вовремя ложиться спать, но не тут-то было) номер расположен как раз над лобби баром, а там музыка до 24, и утром с 7 утра. Терпели мы три ночи, потом пошли на ресепшн и попросили нас переселить. Переселили нас без проблем и доплат из корпуса 9 в корпус 8. Номер 8418 на первом этаже, тихий. Номера в целом приличные, единственное, вода плохо уходила в раковине. Вызвали сантехника, все простили и стало ок.

Кто любит пораньше лечь и подольше поспать, не селитесь в 9 корпусе, он главный, покоя не будет.

3. Уборка в номере посредственная. Ну, я думаю, что просто менталитет такой у египтян. А так, и полотенца крутили, и бар пополняли, и шампуни/гели. Подарили нашему уборщику шоколадку, он принес салфетки, тапочки и фрукты нам. Очень мило)

4. Территория шикарная, огромная, очень ухоженная. Ящерки, удоды. Очень все красиво и чисто. Мы с удовольствием везде гуляли и обследовали. В день было по 13-15000 шагов и это только по территории. Желающих подвозят шатлы,но мы так и не поняли,как ими пользоваться. Один раз только прокатились.

Из недостатков - иногда пахнет канализацией, тк территорию поливают отстоенной водой из септика.

5. Анимация откровенно слабая. Особенно в нашем отеле. Понравились ребята из Клаб резорт Месси и Виктор и девочка из нашего отеля на мини-диско. Остальные вялые какие-то.  Анимация стандартная - акваджим, волейбол, йога. Какие-то пляски для детей у бассейна. Танец живота, мисс и мистер отель. Мини-диско.

Активно пытаются втюхать билеты на световое шоу(7$) и пулпати(6$). По факту делать там нечего. Очень странно,что за такие представления,типа файр шоу и танцев два притопа три прихлопа, ещё и деньги просят.

Если хотите немного растрестить,то идите к бассейну Клаба,там веселее всего.

6. На территории два детских клуба и две детские площадки для малышей. Там особо никого нет. Проводятся пицца пати(делают дети пиццу в каких-то жутких антисанитарных условиях), пирацкие вечеринки, египетские. Дочка 9 лет сходила 2 раза туда порисовать. Скучно. Скорее рассчитано на детей более младшего возраста.

7. Питание отличное. Завтраки стандартные - каши, яйца, сухие завтраки, овощи, сыры, фрукты свежие и консервированные, йогурты, выпечка. Блинчики, пончики, круассаны.  Какие-то национальные блюда.

Обеды - супы, гарниры, овощи. Много говядины , очень вкусная и нежная, рыба кусками и целая, курица. Еды море. Все хочется попробовать. Сладости восточные, тортики.

Ужины - мясо, курица , рыба, пицца(вкуснота), спагетти станция( пальчики оближешь).

Фрукты - дыни, арбузы, финики, яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы, абрикосы, сливы, персики.

На ужин бывает мороженое,но не каждый день.

Алкоголь - вино белое и красное, виски, бренди, текила, ром, джин, пиво. Все местное, вроде более менее,мы не любители, поэтому нас все устраивало. Пиво бутылочное или баночное.

Кофе из аппарата, чай, какао. Вкусное.

Газировка, соки. Сиропы по желанию.

Вода в бутылках и на разлив. В барах в течение дня фруктовый лёд. Гадость редкостная,но вкусно)

В барах перекус - хот-доги, бургеры макароны, наггетсы,фри, рыба в кляре, жаренные крылышки.

Пишу,и слюнки текут.

Были в 2 ресторанах Аля-Карт - национальном и итальянском. В целом понравилось, но еда такая же, что и в главном ресторане. Для разнообразия сходить можно.

8. Аквапарк классный, дети,да и мы, с удовольствием катались. Волновой бассейн. Вообще,на территории 3 огромных бассейна с разной глубиной. Вода теплая. Лежаков хватает.

9. Пляж длинный. Нам самым удобным показалось место рядом с пирсом. Сам пляж песочный, вход в воду - коралловый риф.  Мелко,но есть углубления до пояса, чтобы поплавать и посмотреть рыбок более,чем достаточно. Мы были без аквашузов, но с ними было бы удобнее. Вода теплая, местами прохладная,местами горячая прям. Два дня были приливы. Можно плавать с пирса. Очень круто делать это особенно с масками. Космос! Кто-то жалуется на такой пляж,а мне очень понравилось. Уплавались.

10. На территории отеля брали поездку на яхте. Очень понравилось. Рекомендую! Торгуйтесь.

11. Расплачивались везде фунтами. В банкомате в лобби и аэропорту поменяли доллары на фунты. Удобно.

12. Можно через ресепшн записываться на трансфер в Наама Бей. На два часа привозят в магазин. Рекомендую магазин Фикс прайс. Большой ассортимент, низкие цены.  Оплата фунтами или картой. На территории отеля тоже есть магазины,но цены там раза в 3 дороже.

Ездили на такси в старый город, не понравилось. Может рано приехали, говорят, надо ехать , когда темно.

13. Есть бесплатная экскурсия по городу, не были, как и что, не знаю.

14. Такси заказывала в приложении индрайв. До старого города около 300 фунтов. У отеля есть такси, но цены дороже. Можно торговаться.

15. Есть спортзал.  Нормальный.

16. Хамам платный, бильярд платный.

17. Выезд у нас был поздний, в 17-35. В 12 часов сдали карточку от номера, пляжные полотенца нам оставили до вечера, браслеты не срезали. Спокойно пообедали, покупались до вечера. В каждом туалете есть теплый душ.

В целом отель отличный! Очень понравилось! Спасибо большое персоналу за радушие и хороший сервис! Хоть и не любители отдыхать в одном месте дважды, но сюда бы с удовольствием вернулись. Качество превышает цену.