К сожалению, остались крайне недовольны проживанием в отеле «Золотые пески» в июне 2026 года. При заезде утром в 4:45 обнаружили серьёзные проблемы с чистотой: в ванной комнате — муравьи на полу, паутина на потолке, в номере - дохлые насекомые и посторонние предметы (камни) на матрасе. Постельное бельё и полотенца были в пятнах, на одеяло не была надета наволочка - такое впервые за все наши поездки.

Рассчитывали на отдых, но вместо этого столкнулись с настоящей антисанитарией.

Когда обратились на ресепшен, номер нам не поменяли: сотрудница заявила, что муравьи — это «нормально, потому что природа». В итоге нам просто помыли пол и на этом всё. Смена белья и полотенец не предусмотрена.

Считаем, что за такие деньги гости имеют право на чистые и безопасные номера. Очень жаль, что отдых был испорчен. Не рекомендуем данный отель для проживания.

Просим руководство отеля разобраться в ситуации и рассмотреть возможность компенсации за испорченный отдых и причинённые неудобства.