• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
145 +139 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in June 2026
06.06.26 - 13.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Palms Royale - оазис гостеприимства

Translate

Только что вернулись с отдыха – всем очень рекомендую отель.

Как театр начинается с вешалки, так отель – с лобби. Вид у него шикарный – картины, скульптуры, но главное – прудик в центре с рыбами, фонтанами и баром, по вечерам играет живая музыка. Впрочем, это антураж. Куда важней сервис. Так вот, мы прилетели утром, задолго до chek-in, на нас сразу одели браслеты и отправили завтракать, а номер предоставили уже к 11.00. Причем такой, какой просили – тихий, с террасой, на первом этаже, в реновированном корпусе.

В номере есть все необходимое, уборка хорошая, ее никогда не затягивали до вечера. Да, мы оставляли чаевые. Но, уверена, и без них все было бы хорошо.

Приходилось читать в отзывах, что к русским относятся хуже, чем к немцам или итальянцам. Совершенно не согласна. Нас всегда обслуживали быстро, с вниманием, интересовались, всем ли мы довольны. Просто, как бы это сказать, наши люди порой хмуры и претенциозны. А если вы улыбнетесь официанту или уборщику, это вызовет ответное расположение.

По поводу еды. Также приходилось читать, что кому-то чего-то не хватало. Вы серьезно? Что же вы тогда дома едите – фуагра под черным трюфелем на черной икре? Я повару аплодирую, все очень вкусно. Мы были в разных отелях Египта порядка 20 раз (и, кстати, объездили немало других стран), кухня в Palms Royale на любой вкус. Отель именно ей и выделяется. Может, где-то больше блюд на шведском столе, но тут они несравненно более высокого качества. Особенно впечатляли десерты за ужином, обилие овощей, понравились также свежие смузи за завтраком.

К сожалению, не могу того же сказать о напитках. Кофе из кофемашин – нескафе. Алкогольные коктейли делаются на местном роме и виски, а крепкие напитки в Египте, мягко скажем, далеки от совершенства. Впрочем, ценители всегда могут взять импортный алкоголь, но за дополнительную плату. Нам это было непринципиально. А пиво и вино весьма приемлемые. И если уж совсем придираться, не хватало чайных ложечек. Есть десерт столовой ложкой – как-то не очень.

Отель очень грамотно поделен на зоны. Есть тихие – для взрослых, есть места для семей. Территория большая, с обилием мостиков и прудиков, есть где погулять.

Впрочем, если вы настроены на движуху, шумное веселье, вряд ли вас все устроит. Анимация довольно ненавязчивая, вечером жизнь затихает весьма рано. Никакого тынц-тынц. А вокруг нет ничего, кроме еще парочки отелей. И следует учесть, что Palms Royale ни разу не молодежный. Мы были готовы к этому, потому что ехали чисто за релаксом и получили то, чего ждали.

И, наконец, пляж и море. Огромный пляж с песочком поделен на две зоны – там, где купаются и где катаются на серфах и кайтах. Заход плавный, приятный. Но рыбок не ищите. Это не в Сома бэй.

Напоследок про отъезд. Мы летели регулярным рейсом Аэрофлота, но его критически задержали. Нам пришлось продлить номер до 22.00. Это стоило 60 евро. Однако потом туроператор Библио-глобус несколько раз менял время трансфера, задергал нас вконец. Одним словом, мы освободили номер в 18.00. И менеджер вернул нам 40 евро на карту без всяких просьб с нашей стороны. Кстати, после chek-out браслеты не срезают, и гости могут продолжать ходить в рестораны, бары и т.п.

Нас очень тепло проводили, и, честное слово, наши ожидания по поводу отеля оказались гораздо скромнее реальности.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.06.2026 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Palm Royale Resort.

Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили атмосферу нашего отеля, качество обслуживания, комфорт номера, питание и работу нашей команды. Особенно приятно читать, что Ваши ожидания были превзойдены и что Вы смогли насладиться именно тем спокойным и расслабляющим отдыхом, за которым приехали.

Ваши добрые слова в адрес сотрудников ресторана, службы уборки, ресепшен и менеджмента будут обязательно переданы всей команде. Для нас большая честь получать столь высокую оценку нашего гостеприимства.

Также благодарим Вас за конструктивные замечания относительно напитков и некоторых деталей сервиса. Мы внимательно относимся к каждому отзыву наших гостей и используем их для дальнейшего совершенствования качества предоставляемых услуг.

Мы искренне рады, что смогли сделать Ваше пребывание комфортным даже в непростой ситуации с задержкой рейса, и что Вы увезли с собой только приятные впечатления.

Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Palm Royale Resort и подарить Вам еще один незабываемый отдых на берегу Красного моря.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом?
WiFi хорошо ловит практически везде, кроме части пляжа
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Наталья
Russia
Obninsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2013
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 19
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 21
  • Readership: 26 442