Отдыхали в середине июня 2026 семьёй. Предварительно писала письмо с просьбой предоставить номер в новом корпусе и подготовить его в соответствии с индивидуальными потребностями. По приезду оказалось, что там подготовлен номер в основном корпусе. Основной корпус довольно старый и все фото номеров здесь, в основном, из него, там все очень уставшее, фиолетовое, с завитками этими. Зайдя в номер ощутили запах затхлости и влажности, ламинат весь вспучен по стыкам, а вид с балкона прямиком на соседний балкон и кусок замшелой бетонной крыши, считай тупо в стену. Отказались. Попросила именно новый корпус. Пошли смотреть - номер хороший, свежий, но вид в бетонный мешок - один из залов ресторана под открытым небом. Отказываюсь. Прошу именно новый корпус и вид не на стену. Утверждали, что нет таких свободных номеров, но в итоге обнаружили 1. С видом на соседнюю гостиницу и какое-то очень шумное вспомогательное строение (см. Фото) , в котором почти всегда сильно гудела вентиляция. Но это, действительно, самый лучший вариант размещения. Боковой вид с одной стороны на море, с другой на горы, когда в номере работает кондиционер и закрыта дверь на балкон то почти не слышно этого гула. 3 этаж. Новые корпуса H и I. При выборе этой гостиницы учитывайте, что процентов 70 номеров смотрят на стену-соседний балкон-бетонный карман. Даже в старых корпусах. Итого третий предложенный номер нас устроил. В самом номере довольно приятно, не прям новый, но ещё не у Шатан. Единственное нарекание - нет вытяжки в туалете. Большое спасибо девушке встречающей, которая терпеливо сопровождала и помогала в коммуникации с работником ресепшн.

При этом ранее мы уже отдыхали в другой гостинице сети Корман и тут считались повторными гостями, несмотря на то что Белазур действительно отделился от остальных Кирманов. Предоставили вино и фрукты в номер при заселении. Браслеты были другого цвета. Но я не заметила чтобы они давали какое-то преимущество в обслуживании. В номерах нет пляжных сумок. Я подошла на гестрелейшен - под запрос предоставили.

На следующий день у ребенка было день рождения. В номер предоставили шампанское, фрукты и торт.

Далее было мое день рождения, на этот день записались в рыбный аля-карт. По случаю др дополнительные посещения не предусмотрены. Договорилась на гестрелейшен, что торт подадут туда. Это был какой-то кошмар. Обслуживали все столики кроме нашего! Не могли допроситься ни напитков ни хлебной корзины к холодным закускам. Администратор обходил все столики уточнял все ли хорошо, но наш стол обходил за 3 метра. Мы несколько раз уточняли у официанта по заказу, он утверждал что ещё пара минут, так прошло 40 минут, уже до десертов дошли те, кто пришёл после нас. Так и не дождавшись горячего пошли прямиком на стойку гестрелейшен. Было очень обидно, неприятно, впервые такое со мной произошло, да еще и день рождения! Описала ситуацию на стойке, они пообещали разобраться, всучили ещё одну пляжную сумку и детский набор, который в Леодикии ребенку просто при заселении давали, в качестве извинений и мы пошли ужинать в основной ресторан. В это время сотрудники пытались со мной связаться в воцапе, который я удалила, так что вам может понадобиться данный мессенджер. Поздно вечером менеджер нашёл нас в баре, очень извинялся, сказал что торт принесут в номер, дал два дополнительных посещения аля-карт на выбор, и день в пляжной кабане. От торта и аля-карт мы отказались, а кабаной воспользовались на следующий день. Следующие пару дней улучшилась уборка и крутили лебедей. В целом персонал старается. Менеджеры переживают за гостей, стараются сделать отдых максимально комфортным. Но есть персонал как рыбном аля-карт - впечатление подпортили.

Из положительных моментов: основной ресторан - прекрасен, всегда все свежее вкусное, на завтрак слабосолёная красная рыбка, на обед и ужин выбираешь кусочек сырой красной рыбы/тунца/сибаса/несколько видов филе белых рыб и при тебе готовят именно этот кусочек, нужной прожарки. Если не уточнить прожарку - получите сухарик) очень приветливые повара на рыбе, запоминают через пару дней кому как готовить. Десерты - очень вкусные. На завтрак свежевыжатые соки апельсин/морковь, под запрос свекла/сельдерей, смузи вкусные. Божественные круассаны с пылу с жару. О ресторане можно говорить много и все хорошо. По территории много точек с мороженным в упаковках и из лотков, вкусные вафли, соки в витамин баре хороши, а вот смузи так себе. На пирсе очень вкусная курочка и картофель во фритюре. В кондитерской тоже все очень вкусно рекомендую попробовать все чизкейки. По напиткам и питанию прям Супер. Тут они даже добедан сделали. Бары - широкий выбор импортных напитков, коктейли авторские или очень сладкие или очень кислые, но стандартные очень хороши. Открыла здесь для себя клубничный бифиттер с тоником - ооочень вкусно. Лучший бар Кларк гейбл. По всей территории и в барах напитки в баночках/бутылочках. Никакой разливной Колы и юппи. Бары на пирсе и пляже так себе. Детский клуб классный, много мастер-классов ( брелки из гибса, керамическая мозаика, гончарное дело, оригами), по вечерам бывают отдельно выступления клоуна-фокусника в детском клубе. А работает он до 23. Очень удобно. Детский и взрослый аквапарк - хороши.

Вечерние шоу очень средние.

Каждый вечер в Сансет баре живая музыка, но не хватает подсветки и почему-то никто не танцует.

Что плохо - море. Да пляж с галькой. Но самое ужасное, что похоже где-то рядом сливается канализация, поняли это в последний день когда был штиль и приплыли прям вонючие пятна. См. Фото. Все первые дни немного штормило, ветерок уносил запах, да вода грязная, да какая-то пенка периодически странная, но мы же на море приехали, не думалось о плохом. В общем если вы ищите чистое море - не сюда. Купаться в бассейне, пить коктейли, вкусно кушать - идеалити.

Основной контингент Казахстан, Узбекистан, Турция. Немного гостей из России, Германии, Англии. Много писали про старый текстиль. Постельное белье не всегда прям с иголочки, но не рвань, белоснежное отглаженное. Полотенца пляжные половина новые половина нет, но даже не новые не ушатаные совсем. Подушки вот действительно неудобные, прорезиненные какие-то, как на пакете лежишь. Матрасы мягкие, я люблю жесткие, но они тоже в хорошем состоянии.