за последние 30 дней
Отдых с 06.06 по 18.06
Первые впечатления, приехали в 6 утра, рано, отель последний. Сначала показалось на ресепшене, что какой-то сарай. Сказали, что заселение с 14.00 не раньше. Сходив на завтрак и увидев так называем ресторан(столовка). Тарелка грязная, песок в еде. Было желание убежать, но потом вернувшись на ресепшен. Легли на диванчики и тут администрация быстро сработала, заселила нас в 12.00? И номер дали выше заявленного, 2х комнатный с приличным ремонтом. Корпус 1 около ресепшен, самый дальний от моря, но мы любим ходить и нам очень понравилось.
Полотенца меняли каждый день и воду добавляли, а полы вообще не мыли. Лебедей делали 2 раза.
Постепенно, сходив на море, большая территория с отличной флорой, очень красиво.
Персонал ненавязчивый, достаточно приветливый.
Бармены тоже гуд.
Питание обычное, без изысков
В а-ля карт можно не ходить , долго и та же еда, что в столовой.
Ближе к концу нашего отдыха, посуда вроде стала чище, блюда стали разнообразные.
За 12 дней был штиль один раз, а так волны были всегда, но нам не мешало, купались каждый день.
С малышами будет некомфортно.
Море чистое.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Нам приятно узнать, что после первых впечатлений Вы смогли по достоинству оценить территорию отеля, комфорт номера, работу персонала, барменов, а также природную красоту и чистоту моря. Мы также рады, что раннее заселение было для Вас организовано при первой возможности.
В то же время нам искренне жаль, что в начале отдыха Вы столкнулись с рядом неудобств, связанных с чистотой посуды, уборкой номера и организацией питания. Все Ваши замечания были внимательно рассмотрены и переданы руководителям соответствующих служб для дальнейшего улучшения качества сервиса.
Спасибо за Ваши конструктивные комментарии — они помогают нам становиться лучше. Будем рады снова приветствовать Вас в Asteria Family Resort Side.
С уважением,
Engin Zeybekoğlu
Генеральный директор
Asteria Family Resort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?